Чек‑лист сайта стоматологии: обязательные страницы, локальное SEO, кнопки «Записаться», мобильная версия, доверие, аналитика и типовые ошибки перед запуском.
Сайт стоматологии — это не «витрина», а рабочий инструмент для записи на приём. Перед тем как заказывать дизайн, переносить тексты или запускать рекламу, полезно за 20–30 минут зафиксировать цели и сделать быстрый аудит: что уже есть, чего не хватает и что мешает пациенту записаться.
Он одинаково полезен для частного кабинета, клиники с несколькими врачами и сети. Разница — в масштабе: у кабинета чаще одна точка и 3–5 ключевых услуг, у сети — несколько филиалов, разные расписания и больше сценариев записи.
Определите 2–3 главных действия пациента на сайте. Обычно это:
Сразу договоритесь, что для вас важнее: количество обращений, доля записей онлайн, стоимость заявки из рекламы, загрузка конкретных врачей или продвижение определённой услуги (например, имплантации).
Проходите пункты дважды: перед запуском и раз в квартал.
Быстрый аудит перед стартом:
Чтобы не зависнуть в мелочах, распределите задачи заранее:
Когда цели и метрики записаны, чек‑лист превращается в понятный план работ, а не в набор «советов из интернета».
Если сайт стоматологии перегружен «для галочки», пациенту сложнее понять главное: что вы лечите, кто лечит, сколько это стоит и как записаться. Минимальный набор страниц закрывает эти вопросы и уже может приносить заявки.
На главной посетитель должен за 10–15 секунд понять, куда попал и что делать дальше. Достаточный набор блоков:
Главная не обязана быть длинной. Её задача — направить на услуги и в запись.
Не делайте одну «простыню» на все направления. Лучше отдельные страницы: «Лечение кариеса», «Профессиональная гигиена», «Имплантация», «Брекеты/элайнеры» и т. д. Это помогает и пациенту (легче сравнить варианты), и SEO (каждая услуга отвечает на конкретный запрос).
Внутри услуги достаточно: кому подходит, как проходит, сроки/этапы, ограничения, что входит, призыв записаться.
Страница цен снижает число «звонков ради уточнения». Лучше указывать диапазоны (от–до) и пояснять, что влияет на стоимость. Если есть пакеты (например, «гигиена: базовая/расширенная») — перечислите состав.
Коротко: лицензии, подход, оборудование, реальные фото, чем вы отличаетесь. Без рекламных клише — конкретика работает лучше.
На /contacts важно добавить: адрес, карту, парковку/ориентиры, график, телефоны/мессенджеры, как пройти от метро/остановки. И повторить кнопку «Записаться» рядом с картой, чтобы не пришлось искать её по сайту.
Пациент выбирает стоматологию не по красивым обещаниям, а по понятным доказательствам: кто лечит, где лечит и на каких основаниях клиника работает. Этот раздел часто решает, нажмут ли «Записаться» — даже если цены и услуги уже подходят.
Сделайте отдельную страницу /doctors и выведите на ней каждого специалиста карточкой с ключевой информацией:
Избегайте «размытых» формулировок вроде «эксперт №1». Лучше конкретика: «Ортодонт, 8 лет практики, лечение на брекет‑системах и элайнерах».
Внутри профиля врача добавьте ответы на ключевые вопросы пациента:
Если есть онлайн‑расписание — показывайте свободные слоты. Если расписание не публикуете, оставьте короткую форму «Записаться к этому врачу» и обещание по времени обратной связи (например, «перезвоним в течение 15 минут в рабочее время»).
Стоковые изображения снижают доверие. Лучше 8–15 реальных фото: ресепшен, кабинет, оборудование, зона ожидания, команда. Договоритесь об одном стиле (свет, ракурсы, обработка) — это создаёт ощущение порядка и аккуратности.
Добавьте в футер и/или на отдельную страницу:
Ссылки удобно собрать рядом: /licenses, /privacy, /contacts.
Не используйте гарантии результата («100% без боли», «навсегда», «лучшие в городе») и сравнения без доказательств. Гораздо сильнее работают честные формулировки: «подбираем план лечения после диагностики», «обсуждаем альтернативы и стоимость до начала работ».
Пациент заходит на сайт не «посмотреть дизайн», а быстро решить задачу: понять, лечите ли вы его проблему, сколько это стоит (хотя бы ориентировочно) и как записаться. Навигация должна вести к этому кратчайшим путём — особенно с телефона.
Оптимально, когда в верхнем меню 5–7 понятных пунктов. Больше — и человек начинает «тонуть» в выборе.
Хорошая логика для стоматологии: Услуги, Цены, Врачи, О клинике, Отзывы, Контакты, Блог/Статьи (если ведёте). Избегайте дублей вроде «Прайс» и «Цены» одновременно.
Заголовки должны подтверждать, что пользователь попал туда, куда ожидал. На странице услуги один главный заголовок H1 (например, «Лечение кариеса»), а далее — логичные подзаголовки H2–H3: «Показания», «Как проходит», «Цены», «Вопросы и ответы».
Для многоуровневых разделов полезны хлебные крошки (например: Главная → Услуги → Терапия → Лечение кариеса). Они помогают быстро вернуться на уровень выше и уменьшают ощущение «запутался».
Сделайте так, чтобы пациент мог перейти по смыслу, а не через меню. Примеры:
Такие ссылки ускоряют путь к записи и повышают понятность сайта.
Если у вас десятки направлений (ортодонтия, хирургия, детский приём, диагностика), добавьте поиск. Он особенно полезен для запросов типа «КТ», «пластика десны», «элайнеры».
Если человек попал на несуществующую страницу, покажите дружелюбное сообщение и дайте выход: ссылки на главную и контакты, а также кнопки «Перейти на /uslugi» и «Открыть /contacts». Это снижает потери трафика и заявок.
CTA (call to action) на сайте стоматологии — это не «красивые кнопки», а понятный маршрут для пациента: как быстро связаться и записаться. Чем меньше сомнений и шагов, тем выше вероятность записи.
Обычно хватает 2–3 вариантов — и они закрывают разные привычки пациентов:
Важно: не делайте 6–8 вариантов связи одновременно — это распыляет внимание.
CTA должны повторяться в логичных точках:
Если на странице есть длинный текст, добавьте промежуточный CTA после ключевых ответов: «как проходит», «сколько стоит», «сколько длится».
На телефоне удобно использовать фиксированную нижнюю панель CTA: «Позвонить» и «Записаться» (или «Написать»). Она должна быть заметной, но не перекрывать контент и не мешать закрывать поп‑апы.
Лучше работают формулировки с действием и ожиданием:
Избегайте нейтральных «Оставить заявку» и «Отправить» — неясно, что будет дальше.
Пройдите путь как пациент:
Если запись требует регистрации, длинной анкеты или непонятного «следующего шага», часть пациентов уйдёт даже при хорошем контенте.
Онлайн‑запись на сайте — это не «просто форма», а небольшой процесс, который должен быть понятным пациенту и управляемым для клиники. Если заявки теряются, не доходят до администратора или пациент не понимает, что делать дальше, конверсия падает даже при хорошем трафике.
Держите форму короткой и предсказуемой. Базовый набор полей:
Если хотите добавить «услугу из списка», делайте это необязательным: пациент часто не знает точного названия.
Для сети или клиники с несколькими специалистами важно дать выбор филиала и врача, но не заставлять заполнять лишнее.
Хорошая схема: сначала «филиал» (если их больше одного), затем — «врач» (только те, кто принимает в выбранном филиале), и только потом — время. Если пациент не уверен, добавьте вариант «Подобрать врача».
После отправки нужна понятная развилка:
Так вы снижаете тревожность и уменьшаете число повторных заявок «на всякий случай».
Заранее решите, куда уходит каждая заявка: CRM, таблица, почта или чат‑уведомление. Главное — не канал, а контроль.
Зафиксируйте:
Чтобы понимать, работает ли онлайн‑запись, настройте события:
Эти данные пригодятся в разделе про /blog/analitika-i-uluchsheniya: вы увидите, где пациенты «срываются» и какие каналы приводят реальные записи.
Страницы услуг — это сердце страниц сайта стоматологической клиники: пациент приходит с конкретной проблемой и хочет быстро понять, подходит ли ему лечение, сколько это займёт времени и как записаться. Хороший контент для стоматологов снижает количество «уточняющих» звонков и повышает конверсию сайта стоматологии без давления.
Для каждой услуги (например, лечение кариеса, имплантация, профгигиена) держите одинаковый «скелет» — так посетителю легче сравнивать и ориентироваться в структуре сайта врача:
Раздел «Стоимость» лучше делать конкретным: что включено (анестезия, снимок, материалы), от чего зависит цена (объём работы, необходимость дополнительных процедур), какие есть варианты оплаты. Если прайс большой — ведите на /pricing, но базовую вилку и логику расчёта оставьте на странице услуги.
Добавьте короткие блоки «Как подготовиться» и «Что делать после»: можно ли есть, когда можно пить кофе, как чистить зубы, когда приходить на контроль. Это повышает доверие и снижает тревожность.
Фото «до/после» размещайте только при наличии письменного согласия пациента и без ретуши, которая может вводить в заблуждение. Рядом уместен FAQ: «Больно ли?», «Сколько визитов?», «Какая гарантия?» — формулируйте условия корректно, без обещаний результата, который зависит от индивидуальных факторов.
В конце страницы закрепите заметную кнопку записаться на приём и кратко объясните следующий шаг: «Оставьте заявку — администратор уточнит удобное время и ответит на вопросы».
Базовое SEO — это настройка страниц так, чтобы поисковые системы понимали: где вы находитесь, какие услуги оказываете и на какие запросы страница должна отвечать. Для стоматологии это особенно важно из‑за высокой конкуренции и привязки к географии.
Начните с набора запросов, которые реально вводят пациенты:
Проверьте, что под ключевые услуги есть отдельные страницы (а не один общий список). Одна услуга — одна страница: так проще ранжироваться и отвечать на вопросы пациента.
Для каждой страницы услуги сделайте уникальные мета‑теги. Они не должны быть «про всё сразу».
Пример для услуги:
Правило: в Title — услуга и город/район (если уместно), в Description — конкретика: что получит пациент и что важно (без канцелярита).
URL помогают и поиску, и людям. Хороший формат:
Избегайте длинных адресов вроде /page123?service=… и дублирования слов.
На странице должен быть один H1 — он повторяет тему страницы человеческим языком: «Лечение кариеса». Дальше используйте H2/H3 для структуры: «Показания», «Как проходит лечение», «Сколько стоит», «Вопросы и ответы». Это улучшает читаемость и помогает поисковым системам понять содержание.
Фото врача, кабинета, оборудования и примеров работ часто «утяжеляют» сайт. Проверьте два пункта:
Самопроверка: откройте любую страницу услуги и убедитесь, что по одному взгляду на Title, H1, URL и структуру понятно — какая это услуга и в каком городе/районе вы работаете.
Локальное SEO — это про то, чтобы клинику находили рядом: по запросам «стоматология у метро…», «лечить кариес рядом», «детский стоматолог в …». Здесь важны не только ключевые слова, но и точные контактные данные, карта и реальные отзывы.
NAP (Name, Address, Phone) должен быть одинаковым везде: на сайте, в профилях Яндекс/Google, справочниках и соцсетях. Проверьте:
На сайте NAP лучше разместить в шапке/подвале и повторить на странице /contacts.
Одна карта — хорошо, но ещё лучше короткая схема проезда текстом: ближайшее метро/остановка, где вход, домофон, подъезд, ориентиры («вход со двора», «справа от аптеки»), где парковаться.
Если клиника в БЦ, добавьте: этаж, пропуск, часы работы ресепшн. Это напрямую влияет на конверсию из локального поиска: пациент быстрее принимает решение, когда понимает, как добраться.
Добавьте структурированные данные Schema.org:
Важно: микроразметка должна соответствовать тому, что реально есть на странице (адрес, телефон, часы).
Собирайте отзывы там, где пациенты ищут клинику: карточки в Яндекс/Google, профильные сервисы. На сайте можно показывать выдержки или виджет, но без выдуманных отзывов и «идеальных» одинаковых текстов — это подрывает доверие и выглядит подозрительно.
Страница «Контакты» — центр локального SEO. Сделайте её полноценной: NAP, часы, карта, проезд, способы связи, кнопка записи, юридические данные. И обязательно ведите на неё ссылки из подвала и раздела «О клинике».
Хороший сайт стоматологии должен быть не только «красивым», но и быстрым, удобным на телефоне и безопасным. Пациент чаще всего заходит со смартфона, торопится и сравнивает несколько клиник подряд — лишние секунды загрузки и мелкие элементы управления напрямую снижают записи.
Основной «тормоз» на сайтах клиник — тяжёлые фото интерьера, работ и врачей. Оптимизируйте изображения (сжатие без заметной потери качества, современные форматы), задавайте правильные размеры и не грузите одинаковые фото в нескольких разрешениях.
Добавьте кэширование и проверьте, что сайт не тянет десятки лишних скриптов (виджеты, чаты, трекеры). Если без них нельзя — подключайте только то, что реально влияет на заявки, и по возможности откладывайте загрузку второстепенных элементов.
На мобильном должны быть:
Проверьте, что формы удобно заполняются: поля не «скачут», клавиатура не перекрывает кнопку отправки, подсказки понятные.
Минимальный набор: хороший контраст текста, видимый фокус при навигации клавиатурой, подписи у полей (а не только плейсхолдеры), понятные сообщения об ошибках («Укажите телефон в формате…»).
HTTPS — обязательный стандарт: он повышает доверие и влияет на ранжирование. Формы записи защитите от спама: простая антиспам‑проверка, ограничение частоты отправок, скрытое поле‑ловушка. Отдельно продумайте, куда попадает заявка и как быстро администратор её увидит.
Проверьте наличие и корректность robots.txt и sitemap.xml. Важно, чтобы в индекс попадали нужные страницы (услуги, врачи, контакты), а служебные разделы и дубли — нет.
Конверсия растёт не от «агрессивных продаж», а от ясности и спокойного ощущения контроля у пациента. Задача страницы — снять лишние вопросы по ходу чтения и мягко подсказать следующий шаг.
Пациенту важно понимать, что именно произойдёт. Пишите конкретно:
Такие формулировки снижают тревожность и повышают готовность записаться без «подталкиваний».
Если цены зависят от ситуации — это нормально. Главное — объяснить это заранее и там, где пациент ожидает увидеть цифры.
Добавьте короткое пояснение в 1–2 строки: от чего зависит цена (объём работы, материалы, необходимость анестезии). Это выглядит честно и снижает риск разочарования.
Лучше меньше, но конкретно: стаж врача, специализация, реальное оборудование, протоколы стерилизации (если вы действительно готовы это подтвердить). Работает формат «как у нас устроено», а не общие слова.
Примеры микроформулировок: «стерилизация в автоклаве класса B», «коффердам при лечении», «работаем по снимку/КТ по показаниям».
Отзывы — только реальные и желательно с источником (с согласия пациента). Кейс полезнее, чем «до/после» без контекста: что беспокоило, что сделали, сколько визитов, какие ощущения.
Если есть публикации, выступления, членство в профсообществах — добавьте это рядом с врачом или услугой, а не отдельной «витриной».
Кнопка «Записаться» должна появляться в логичных местах: рядом с ценой, под блоком про врача, в контактах, после ответов на частые вопросы.
Тексты CTA лучше нейтральные: «Записаться на консультацию», «Уточнить стоимость», «Выбрать время». Они звучат спокойно и дают человеку ощущение выбора.
Запуск сайта — это только старт. Дальше важно понять, какие каналы приводят пациентов, где они «теряются», и что реально влияет на записи. Для этого не нужны сложные отчёты — достаточно правильно настроить базовые измерения и регулярно смотреть на пару ключевых сигналов.
Установите системы аналитики (например, Яндекс.Метрика и/или GA4) и сразу настройте цели/события на все действия, которые похожи на запись:
Так вы сможете сравнивать не просто трафик, а реальную «ценность» страниц и источников.
Любые рекламные ссылки, ссылки из карточек в справочниках и постов в соцсетях размечайте UTM‑метками. Иначе в аналитике часть обращений будет выглядеть как прямые заходы, и вы не поймёте, что окупается.
Если подключаете коллтрекинг, заранее зафиксируйте список номеров и правила подмены: где можно менять номер динамически, а где нельзя (например, на странице с юридическими реквизитами). После запуска проверьте, что звонки корректно попадают в отчёты и не «ломают» доверие.
Раз в неделю сверяйте: нет ли пропущенных заявок, как быстро администратор отвечает, какие страницы дают больше всего обращений и где люди уходят.
Параллельно ведите план улучшений: выберите 3–5 гипотез и тестируйте по очереди (A/B‑тесты или аккуратные изменения): текст и расположение кнопки «Записаться», длину формы, подсказки в полях, формулировки на ключевых страницах услуг.
Если вам важно не «проект на полгода», а быстрый запуск с дальнейшими улучшениями, удобно собирать сайт итерациями: сначала минимальный набор страниц (главная, услуги, цены, врачи, контакты), затем — контент, SEO и аналитика.
Для такого подхода можно использовать TakProsto.AI — это vibe‑coding платформа, где web‑приложения собираются из диалога: вы описываете структуру (например, /uslugi, /doctors, /contacts), сценарий записи, требования к CTA и аналитике, а система помогает быстро получить рабочий вариант. Полезные вещи именно для клиник:
TakProsto.AI работает на инфраструктуре в России и использует локализованные open‑source LLM‑модели — это отдельный плюс, когда вы внимательно относитесь к данным и юридическим требованиям (политика конфиденциальности, обработка персональных данных, формы записи).
Лучший способ понять возможности ТакПросто — попробовать самому.
