Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации пользователей сервиса ТакПросто.ai (https://takprosto.ai/) (далее — «Сервис»). Политика разработана в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иным применимым законодательством РФ.

Принимая условия Оферты и начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает своё ознакомление с Политикой и согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже, без каких-либо оговорок.

1. Оператор и реквизиты

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Джи 1 Сервис». ИНН: 7801722995. ОГРН: 1237800048705. Адрес для связи: hello@takprosto.ai; телефон: +7 812 244-69-29. Домен Сервиса: https://takprosto.ai/.

2. Обрабатываемые данные

Мы обрабатываем следующие категории данных Пользователей:

Идентификаторы: ФИО (если указано), e-mail, номер телефона (при предоставлении).
Данные учетной записи и авторизации: логин, хэш пароля, токены, настройки профиля.
Платежные данные: токены/идентификаторы платежей от платежных провайдеров, история оплат; мы не храним полные данные платежных карт.
Контент Пользователя: загруженные файлы, код, промпты, ответы моделей, переписка в Сервисе.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, версия ОС, язык интерфейса, журнал действий, куки и аналогичные технологии (local storage).
Данные поддержки и коммуникаций: обращения, письма, отзывы, ответы на опросы, телеметрия по стабильности.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

оказания и улучшения Услуг Сервиса, персонализации интерфейса;
аутентификации, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
исполнения договорных обязательств и выставления счетов;
аналитики, мониторинга производительности, тестирования и развития моделей ИИ;
выполнения требований законодательства и ответов на запросы уполномоченных органов;
рассылки сервисных уведомлений; маркетинговые сообщения направляются только при наличии согласия и могут быть отозваны;
защиты прав и законных интересов Оператора, предотвращения злоупотреблений.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании: (a) ст. 6 и 9 ФЗ №152-ФЗ (исполнение договора оферты); (b) согласия Пользователя; (c) законных интересов Оператора по обеспечению безопасности, поддержке и развитию Сервиса; (d) исполнения требований закона.

5. Куки и аналогичные технологии

Мы используем куки/локальное хранилище для авторизации, безопасности, аналитики и персонализации. Пользователь может ограничить использование куки в настройках браузера; это может привести к частичной недоступности Сервиса.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Доступ к данным получают только уполномоченные сотрудники и подрядчики по договору с обязательствами конфиденциальности и безопасности (хостинг, платежные провайдеры, аналитика, поддержка). Передача третьим лицам осуществляется в минимально необходимом объеме для целей, указанных в Политике.

Трансграничная передача допускается при наличии достаточного уровня защиты и с использованием договорных гарантий (SCC/аналог), либо на основании согласия Пользователя, если это необходимо для предоставления Сервиса.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищенной инфраструктуре с применением организационных и технических мер (контроль доступа, аудит действий, шифрование каналов передачи). Никакие меры не гарантируют абсолютную безопасность; Пользователь принимает этот риск.

Срок хранения определяется целями обработки и законодательно установленными сроками; по достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

8. Особенности работы ИИ

Контент, промпты и логи могут использоваться для обеспечения работы моделей, их улучшения и повышения безопасности. Приоритет отдается минимизации встраивания пользовательского контента в обучающие датасеты; однако пользователь соглашается, что обработка для улучшения качества и безопасности Сервиса допустима, если иное явно не указано в тарифе.

Результаты генерации могут содержать ошибки, неточности или сведения, полученные из публичных источников; Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность перед использованием. Оператор не несет ответственности за последствия использования сгенерированных материалов.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при незаконной обработке;
отзывать согласие на обработку (если применимо), понимая, что это может ограничить предоставление Услуг;
направлять запросы по адресу hello@takprosto.ai.

10. Ограничение ответственности

Оператор не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие: (а) действий Пользователя или третьих лиц; (б) сбоев связи, ПО или инфраструктуры третьих лиц; (в) форс-мажора; (г) использования сгенерированного контента без проверки. Общая ответственность Оператора ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем за 12 месяцев до события, явившегося основанием требования, в пределах, разрешенных применимым правом.

11. Изменения Политики

Политика может обновляться односторонне путем публикации новой редакции на https://takprosto.ai/. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

12. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь: hello@takprosto.ai или по телефону +7 812 244-69-29. Реквизиты Оператора указаны в разделе 1.