Пошаговый план сайта для B2B‑инструмента: позиционирование, структура, UX, тексты, блоки доверия и примеры по отраслям + чек‑лист запуска.

Сайт B2B‑инструмента редко «просто рассказывает о продукте». Он должен снимать риски, отвечать на неудобные вопросы и переводить посетителя в следующий шаг сделки. Поэтому до структуры и текстов стоит зафиксировать: какую именно реакцию мы хотим получить — и от кого.
В B2B обычно есть 2–4 целевых действия, и они зависят от стадии интереса:
Важно не пытаться «заставить всех начать пробный период». Для части компаний это невозможно из‑за безопасности и комплаенса, и тогда сайт должен уверенно вести к демо или созвону.
Один и тот же продукт на сайте читают сразу несколько ролей:
Если сайт говорит только «про удобство», ЛПР не увидит выгоду. Если говорит только «про ROI», внедренцы не поймут, как жить с продуктом.
Базовые метрики — конверсия в демо/заявку и стоимость лида. Но для B2B этого мало. Добавьте:
Сложный продукт, требования безопасности, комплаенс и длинный цикл продаж диктуют правила: больше доказательств, меньше обещаний, больше ясности в «что будет дальше». Отразите это прямо на сайте — например, через раздел с требованиями и процессом внедрения — чтобы посетитель не додумывал худшее.
Отдельно полезно заранее решить, как вы будете быстро выпускать и менять страницы под новые сегменты и гипотезы. Если вы часто запускаете новые посадочные, удобно использовать платформы, которые ускоряют разработку без «тяжёлого» процесса. Например, в TakProsto.AI можно собрать веб‑приложение и посадочные страницы в формате чата (vibe‑coding), а затем при необходимости экспортировать исходники и развивать проект дальше.
Позиционирование на сайте B2B‑инструмента — это не «мы инновационная платформа», а понятный ответ на три вопроса: кому, в какой ситуации и какой результат вы помогаете получить. Если пользователь не считывает это за 10–15 секунд, дальше он уходит читать сравнения и отзывы.
Выберите одну главную и одну поддерживающую боль. Не больше — иначе получится «для всех».
Пример формулировки:
Важно: говорите о типе эффекта, а не о гарантированных цифрах. Допустимо: «помогает сократить ручные операции», «снижает количество ошибок», «ускоряет цикл согласования» — без обещаний вроде «в 3 раза за 7 дней».
Сегментируйте не только «по отраслям», но и по контексту:
На сайте это можно отразить блоками «Для кого» и «Когда полезно», чтобы посетитель кликом попадал в свой путь.
Сравнивайте себя с реальными заменителями:
Это честнее и понятнее, чем сравнение с абстрактными «конкурентами».
Заменяйте «удобно», «быстро», «эффективно» на конкретику:
Если каждую ключевую фразу можно подтвердить примером интерфейса, сценарием или фактом — позиционирование будет звучать по‑деловому и убедительно.
Информационная архитектура (ИА) отвечает на простой вопрос: «Куда на сайте идти разным людям, чтобы быстро понять ценность и оставить заявку». Для B2B‑инструмента это особенно важно: у вас несколько ролей (ЛПР, пользователь, безопасность, закупки) и разные мотивы.
Даже на старте полезно иметь базовую «карту», чтобы не складывать всё на одну главную:
Лендинга достаточно, если продукт один, сегментов мало, а цикл сделки короткий (например, пилот «за неделю»). Многостраничник нужен, когда есть 2–3+ сегмента, разные роли в покупке и много вопросов про интеграции, безопасность и процессы — одному экрану это тяжело «удержать».
Верхнее меню лучше держать коротким: 5–7 пунктов, например: Продукт / Решения / Кейсы / Цены / Безопасность / Блог / Контакты. Важно группировать не «как устроены наши отделы», а как думает клиент: от задачи → к доказательствам → к покупке.
Не отправляйте всех на главную. Под сегменты и каналы делайте отдельные посадочные:
Так вы сможете говорить на языке конкретного отдела и повышать конверсию без переписывания всего сайта.
Главная страница B2B‑инструмента должна за 20–30 секунд ответить на три вопроса: для кого продукт, какую измеримую пользу даёт и что сделать дальше. Если посетитель — ЛПР, ему важны эффект и риск; если пользователь — удобство и скорость внедрения. Структура ниже помогает закрыть обе роли без перегруза.
На первом экране избегайте абстрактных лозунгов. Формула работает лучше: «Для кого» + «что улучшаем» + «как это устроено».
Пример: «Для отделов продаж: автоматизируйте квалификацию лидов и отчётность — без изменения CRM». Рядом — 1–2 доказательства (цифры, логотипы клиентов, типы интеграций).
Главный CTA — один: «Запросить демо» или «Попробовать» (что ближе к вашему циклу сделки). Под ним — короткое пояснение: «15 минут, покажем на ваших данных».
Дальше — блок, который снимает тревогу «а как мы это внедрим?». Сделайте 3–5 шагов понятными терминами (без внутреннего жаргона):
Если есть интеграции — упомяните их в одном предложении и дайте ссылку на /integrations.
Вместо длинной «простыни возможностей» сгруппируйте функции по сценариям: «Запуск за неделю», «Контроль качества», «Согласования», «Отчётность для руководителя». В каждом сценарии: проблема → решение → результат (1–2 строки).
Часть аудитории не нажмёт главный CTA сразу. Дайте альтернативы рядом с ключевыми блоками:
Так вы сохраняете интерес и собираете лиды на разных стадиях принятия решения.
Сильный текст на сайте B2B‑инструмента — это не «мы повышаем эффективность», а понятный ответ на три вопроса: что именно изменится в работе, для кого, как быстро и безопасно это произойдёт.
Вместо перечисления возможностей переводите их в рабочие сценарии, знакомые ЛПР и пользователям:
Полезный приём: на каждом экране спрашивайте себя, какую проблему снимает этот блок и какой результат можно измерить (время, ошибки, прозрачность, риски).
Делайте короткие абзацы (2–4 строки), добавляйте подписи к скриншотам и интерфейсным фрагментам: не «Модуль аналитики», а «Показывает просрочки по задачам и узкие места по командам». Если используете списки — пусть каждый пункт будет самостоятельной выгодой, без канцелярита.
В B2B доверие часто важнее креатива. Подкрепляйте обещания артефактами:
Если у вас есть разделы /security или /pricing — ссылайтесь на них из текста там, где возникает вопрос «а насколько это безопасно?» и «сколько это будет стоить?».
Соберите 8–12 вопросов из продаж и внедрения и отвечайте конкретно: сроки пилота, кто участвует, интеграции, перенос данных, требования ИБ, SLA, обучение, поддержка. Хороший ответ содержит условия, шаги и что получит клиент на выходе — без общих фраз.
B2B‑сайт часто читают два разных человека: ЛПР (смотрит на ценность, риск и экономику) и будущий пользователь (смотрит на удобство и «как это работает»). UX должен закрывать обе задачи: быстро объяснить смысл и без трения довести до запроса демо/контакта.
В B2B визуальная аккуратность — не «красота ради красоты», а сигнал предсказуемости. Держите единый стиль: 1–2 шрифта, понятная сетка, одинаковые отступы, одинаковые состояния кнопок и ссылок.
Типографика важнее иллюстраций: достаточно крупный кегль, читабельная длина строки, спокойная иерархия заголовков. Если есть скриншоты продукта — делайте их крупными, с подписями «что на экране» и без лишних декоративных рамок.
Форма — главный источник потерь. Убирайте всё, без чего нельзя сделать первый шаг: имя, рабочая почта, компания — часто достаточно.
Добавьте подсказки в полях (что писать, в каком формате), понятные сообщения об ошибках и явное согласие на обработку данных. Хорошая практика — рядом с CTA пояснить, что будет дальше: «ответим в течение 1 рабочего дня», «покажем демо 20 минут».
Даже в B2B мобильный трафик заметен, особенно на верхнем уровне воронки. Проверьте четыре вещи: меню (не прячет ключевые разделы), формы (удобный ввод, автозаполнение, крупные кликабельные элементы), таблицы (не ломаются — лучше карточки/свайп), скриншоты (не превращаются в нечитаемые миниатюры).
Контраст текста и фона должен позволять читать без напряжения. Не опирайтесь только на цвет для смысловых сигналов (например, ошибки). Следите за фокусом при навигации с клавиатуры, делайте понятные подписи к полям и сообщения об ошибках человеческим языком: «Введите корпоративную почту», а не «Invalid input».
Итог: хороший UX для B2B — это скорость понимания, минимум сомнений и минимум действий до первого контакта.
B2B‑инструмент почти всегда покупают «на риск»: денег много, ошибки дорого стоят, а внедрение затрагивает процессы. Поэтому сайт должен не убеждать эмоциями, а снижать неопределённость фактами — что именно вы делаете, как внедряете и чем подтверждаете обещания.
Сильный кейс читают по диагонали, но в нём есть всё, чтобы ЛПР мог мысленно повторить сценарий у себя:
Если вы не имеете права показывать логотипы клиентов, не делайте «витрину брендов». Лучше укажите отрасли, масштабы (например, «производство, 500+ сотрудников») и обезличенные кейсы. Это выглядит честнее и юридически безопаснее.
Раздел про безопасность должен отвечать на вопрос: «Какие риски данных я беру на себя, если куплю?» Пишите конкретно и проверяемо:
Важно: не обещайте «полную защиту» и не перечисляйте стандарты «для солидности». Лучше меньше, но с подтверждениями: ссылками на документы, политиками и контактами для запроса.
Отдельный плюс к доверию — прозрачность инфраструктуры и юрисдикции. Например, если ваш сервис (как TakProsto.AI) работает на серверах в России и не отправляет данные за пределы страны, это можно (и нужно) формулировать прямо и проверяемо — особенно для отраслей с высоким вниманием к ИБ.
Добавьте блок «Кто отвечает за результат»: факты об опыте команды, профильных компетенциях, регалиях (если релевантны), партнёрах — только при наличии договорённостей. Уместны также SLA/поддержка и понятный путь для комплаенс‑вопросов (например, отдельная страница /security или пакет документов по запросу).
В сумме эти элементы превращают сайт из «презентации» в инструмент проверки: можно ли вам доверять и как вы снижаете риск внедрения.
Цена для B2B‑инструмента — это не цифра в вакууме, а способ снизить риск покупки. Если посетитель не понимает, за что платит и как будет расти счёт, он выбирает «ничего не делать».
Выбирайте модель, которая повторяет логику ценности продукта и легко прогнозируется для клиента:
Публичные цены стоит показывать, если:
«Запросить расчёт» уместно, когда стоимость сильно зависит от интеграций, требований безопасности или объёма. Но даже тогда дайте ориентиры: «от …», «типовой диапазон», и что влияет на итог.
Если вы продаёте продукт «уровнями зрелости» (например, как в TakProsto.AI с тарифами free / pro / business / enterprise), это удобно отражать прямо на странице цен: кому какой уровень подходит, что включено в поддержку, и где начинается кастомизация.
Рядом с тарифами разместите короткий блок «что включено»: лимиты, сверхлимит, доступ к API/интеграциям, условия обновлений.
Если есть SLA/поддержка, скажите прямо: часы, каналы, время реакции, выделенный менеджер. Это часто важнее скидки.
Калькулятор помогает, если просит минимум входных данных. Хорошая схема:
Не требуйте телефон до результата. Лучше: «получить расчёт на почту» и ссылка на условия на /pricing.
Один и тот же B2B‑инструмент разные компании «покупают» по разным причинам. На сайте важно быстро показать, что вы понимаете отраслевой контекст: какие риски болят, кто утверждает решение, какие интеграции обязательны, какие метрики считают руководители.
Здесь продают не «удобство», а управляемость и проверяемость.
Сделайте заметными: контроль доступа (роли, разграничение прав), журнал действий и аудит, сценарии согласования, а также список типовых интеграций (учётные системы, хранилища данных, сервисы электронного документооборота). Отдельным блоком — как вы помогаете проходить внутренние проверки: какие отчёты выгружаются, как быстро поднимаются логи.
Ключевое слово — снижение потерь.
Покажите, как продукт уменьшает простои: планирование работ, доступность ресурсов, прослеживаемость партии/серии, фиксация причин отклонений. Руководству важны отчёты: OEE/производительность, узкие места, динамика простоев. На странице отрасли уместна схема «как было → как стало» на уровне процесса.
Покупают предсказуемость и исполнение SLA.
Подчеркните статусы в реальном времени, уведомления для клиентов и диспетчеров, контроль SLA, аналитику по маршрутам/складам. Хорошо работают примеры: «опоздания снизились», «доля доставок в окно выросла» — без громких обещаний, с указанием условий.
Ценность — быстрый онбординг и прозрачная оценка.
Сфокусируйтесь на сценариях: адаптация новичков, оценка компетенций, назначение курсов, отчётность для руководителей. Обязательно объясните роли и права: кто видит персональные данные, кто утверждает программы, как разделяются менеджер/HR/сотрудник.
Здесь решение выбирают по соответствию требованиям и операционной зрелости.
Выведите на первый план: управление инцидентами, журналирование, разграничение доступа, поддержка стандартов/регламентов, интеграции с ITSM/SIEM, экспорт событий. Добавьте понятный раздел «что происходит при инциденте» — в 3–5 шагов.
Если отраслей много, сделайте отдельные страницы с одинаковым шаблоном (проблема → сценарии → интеграции → измеримый результат) и ведите на них из навигации: /industries.
B2B‑SEO работает лучше всего, когда вы ловите не «интересующихся», а людей в момент выбора: они сравнивают решения, оценивают риски внедрения, уточняют интеграции и бюджет. Задача сайта — дать ответы быстрее и понятнее конкурентов, а затем аккуратно перевести пользователя к следующему шагу.
Одна универсальная страница редко закрывает разные сценарии. Сильная схема для B2B‑инструмента — сделать несколько типов посадочных и связать их внутренними ссылками:
Такие страницы хорошо приводят «тёплый» трафик и помогают аккуратно подвести к /pricing и заявке.
Для B2B важно покрыть запросы, которые отражают этап выбора:
Про проблему: «как снизить…», «как контролировать…», «ошибки при…» — здесь работают гайды и чек‑листы.
Про сравнение: «альтернатива», «vs», «сравнение», «лучшие сервисы для…» — честно описывайте критерии и границы продукта.
Про интеграции: «интеграция с…», «API», «подключить к…» — отдельные страницы под популярные системы.
Про внедрение: «внедрение», «миграция», «обучение», «SLA», «on‑premise/облако» — это уже почти продажи.
Чтобы попадать в расширенные сниппеты, делайте материалы «сканируемыми»:
Из сегментных страниц и статей ведите читателя по логичной цепочке: /blog → /cases → /pricing. Если у вас есть раздел про безопасность, добавляйте ссылку на /security рядом с упоминанием хранения данных, доступа и соответствий требованиям — это снижает тревогу и повышает конверсию без «продающих» формулировок.
Сайт B2B‑инструмента должен не просто «собирать заявки», а переводить посетителя в понятный следующий шаг. Для этого важно заранее разложить конверсию на сценарии: кому нужен быстрый контакт, кому — подтверждение ценности, а кому — безопасный первый тест.
Работает не один CTA на весь сайт, а набор вариантов под разную готовность:
Формулируйте CTA конкретно: «Показать демо под вашу задачу», «Оценить внедрение за 30 минут», «Запросить пилот на 2 недели».
Минимальная форма должна помогать продажам, но не отпугивать.
Базовый набор:
Если нужно больше данных — собирайте их позже: в письме, на звонке или через второй шаг («ещё 2 вопроса, чтобы подготовить демо»).
Гейт имеет смысл, когда материал реально экономит время: чек‑лист, PDF‑обзор для ЛПР, шаблон ТЗ/брифа. Делайте обмен честным: рядом укажите, что именно внутри и сколько страниц/минут.
Практика: для чек‑листа достаточно email + роль; для шаблона и обзора — добавьте компанию.
После отправки формы покажите следующий шаг:
Так вы снижаете тревожность, повышаете доходимость до встречи и превращаете заявку в реальный диалог.
Запуск сайта для B2B‑инструмента — это не «залить страницы на хостинг», а убедиться, что маркетинг и продажи смогут измерять результат, а пользователи — без трения сделать следующий шаг. Ниже — практичный минимум, который стоит закрыть до первой рекламы и рассылок.
Скорость напрямую влияет на заявки: если страница грузится дольше пары секунд, часть ЛПР просто закроет вкладку.
Проверьте базовые вещи:
Если вы делаете сайт как часть продукта (например, в формате «приложение + маркетинговые страницы»), заранее продумайте, как будет устроен релизный цикл: откаты, снапшоты, окружения. В TakProsto.AI, например, помогают снапшоты и откат изменений — это снижает риск при частых итерациях.
Сайт B2B часто конвертит не в «покупку», а в действия по цепочке. Поэтому важны события, а не только просмотры.
Настройте события хотя бы для:
Сразу договоритесь, что считается лидом: отправка формы, запись в календарь, скачивание материала, звонок.
Чтобы заявки не терялись, подключите:
Проверьте, что UTM‑метки и реферер попадают в CRM.
Перед релизом пройдитесь по «гигиене»:
После запуска запланируйте итерации: собирайте фидбек от продаж и саппорта («что спрашивают на созвонах»), тестируйте A/B‑гипотезы (формулировка CTA, длина формы, порядок блоков) и фиксируйте изменения в одном документе — это ускорит рост конверсии.
Если вам важно ускорить цикл «гипотеза → страница → лиды», заложите процесс производства контента и посадочных. Например, на TakProsto.AI можно быстро собрать новую страницу/мини‑приложение под отрасль или роль, подключить формы и базовую аналитику, а затем масштабировать решение — вплоть до развёртывания и хостинга с кастомными доменами и экспортом исходников.
Зафиксируйте 2–4 целевых действия под разные стадии интереса:
Дальше проверьте, что для каждого сценария на сайте есть понятный «следующий шаг» и объяснение, что будет после клика.
Разложите контент по ролям и дайте им быстрые «входы»:
Практика: на ключевых страницах добавьте блоки «Для руководителя», «Для ИТ/ИБ», «Для команды» с ссылками на релевантные разделы (например, /security, /pricing).
Минимум — конверсия в демо/заявку и стоимость лида. Для B2B добавьте метрики, которые показывают «качество» и движение по воронке:
Это помогает понять, где сайт теряет не клики, а реальные сделки.
Держите позиционирование как ответ на три вопроса: кому, в какой ситуации, какой результат.
Рабочая формула:
Проверьте: если это нельзя подтвердить сценарием, примером интерфейса или фактом, формулировку стоит уточнить.
Базовый набор, который закрывает вопросы разных ролей:
Важно: не складывать всё на одну страницу — B2B покупают через проверку деталей.
Лендинг подходит, если продукт один, сегментов мало и цикл сделки короткий.
Многостраничник нужен, когда:
Компромисс: начать с многостраничной структуры «минимум страниц», но с короткой навигацией (5–7 пунктов).
На первом экране должно быть ясно за 10–15 секунд:
Практика: выберите один основной CTA («Запросить демо» или «Попробовать») и добавьте короткое обещание процесса, например: «15–20 минут, покажем на ваших данных». Для тех, кто не готов, дайте вторичные действия: /demo, /resources, /contact.
Переводите функции в сценарии и результат:
Сокращайте «воду»: абзацы по 2–4 строки, списки из самостоятельных выгод, подписи к примерам интерфейса (что именно показывает/упрощает).
Дайте только то, что можно подтвердить, и закройте типовые вопросы ИБ/комплаенса:
Не обещайте «абсолютную защиту». Лучше коротко и проверяемо, с ссылкой на /security и понятным списком того, что вы предоставляете по запросу.
Сделайте цену инструментом снижения неопределённости:
Если цены нельзя фиксировать, дайте ориентиры («от…», диапазон) и понятный путь к расчёту на /pricing.