Пошаговый план создания сайта консалтинга: позиционирование, структура, кейсы и отзывы, UX, тексты, доверительные элементы и заявки без давления.
Сайт консалтинга не обязан «продавать» в лоб. Его главная задача — быстро объяснить, кто вы, чем именно помогаете и почему вам можно доверять. Если посетитель за минуту не понял, подходит ли ему ваш формат работы и как с вами связаться, он уйдёт к более понятному варианту.
Обычно аудитория смешанная:
Поэтому формулировки лучше держать без профессионального жаргона и «внутреннего языка»: что получите, как работаем, сколько времени занимает, что нужно от вас.
Чаще всего консалтинг упаковывается в четыре типа услуг:
Важно, чтобы посетитель мог узнать свой запрос и выбрать следующий шаг без «догадок».
Авторитет — это когда видно опыт и специализацию: какие задачи решаете, в каких сферах, по какому подходу.
Доверие — это когда прозрачны условия: этапы, сроки, границы ответственности, конфиденциальность.
Путь должен быть коротким и очевидным: заявка на консультацию, звонок, запись в календарь или скачивание полезного материала в обмен на контакт.
Позиционирование на сайте консалтинга — это короткий ответ на два вопроса: кому вы помогаете и какой измеримый результат человек получает. Чем точнее вы обозначите контекст клиента (роль, отрасль, ситуация), тем меньше у посетителя сомнений, что вы «про него», а не «для всех».
Начните с одной фразы в формате:
«Помогаем [кому] решить [какую задачу] и получить [результат] за счёт [подхода]».
Примеры (адаптируйте под себя):
Отличия работают только если их можно объяснить в 1–2 предложениях и подтвердить деталями. Выберите максимум два пункта:
Уверенность на сайте создаётся не громкими формулировками, а ясностью: что вы делаете, как выглядит процесс, какие вводные нужны и какие результаты типичны. Вместо «гарантируем рост» лучше использовать «помогаем повысить вероятность результата за счёт…» и сразу уточнять рамки.
Заголовок: Помогаем [кому] решить [задачу] и получить [результат].
Подзаголовок: За [срок/формат] проведём [что именно сделаем] и дадим [артефакт: план/модель/регламент], чтобы вы могли [практический эффект].
Кнопка: «Записаться на вводную консультацию (20 минут)» / «Получить план действий».
Такой оффер звучит спокойно, но убедительно — потому что в нём есть предметность и границы ответственности.
Структура консалтингового сайта должна помогать посетителю быстро ответить на три вопроса: вы кто, чем полезны и как начать работу. Чем проще навигация, тем выше доверие и тем меньше «потерь» до заявки.
Для большинства проектов достаточно шести разделов:
Добавляйте страницы, если они реально снимают вопросы и сокращают переписку:
Посетитель приходит разными путями: из поиска, по рекомендации, из статьи (/blog) или из рассылки. Поэтому в каждой точке входа должны быть короткие «мостики» к ключевым страницам:
Меню держите в пределах 5–7 пунктов с простыми названиями («Услуги», «Кейсы», «Блог», «Контакты»). Внутренние ссылки лучше делать ожидаемыми и короткими: /blog, /cases, /pricing, /contact — это помогает и пользователю, и SEO.
Главная страница — это не «витрина всего подряд», а быстрый ответ на вопрос посетителя: вы помогаете таким, как я, и мне понятно как.
Сформулируйте в 1–2 строках: кому вы помогаете и какой измеримый/ощутимый результат даёте. Без «мы лучшие» — лучше конкретика.
Ниже — одна кнопка с ясным действием: «Записаться на консультацию», «Обсудить задачу», «Получить оценку». Один главный CTA снижает путаницу и повышает конверсию.
Опишите процесс так, чтобы человек понял, что его ждёт: от первичного запроса до результата.
Пример шагов: короткий созвон → диагностика и гипотезы → план работ и сроки → внедрение/сопровождение → итоговые метрики/выводы.
Добавьте ориентиры по времени (например, «созвон 30 минут», «план — в течение 2 дней»).
Если есть разрешение — используйте логотипы клиентов и короткие отзывы с контекстом («какая задача», «что сделали», «какой эффект»).
Цифры тоже работают, но только с пояснением: не «+200%», а «+200% лидов за 3 месяца при бюджете … и нише …».
Опишите формат первой консультации: длительность, кто участвует, какие вопросы зададите и что человек получит на выходе (например, список проблем/возможностей, предварительный план, оценка вариантов).
Перегруз блоками и терминами, несколько разных CTA одновременно, громкие заявления без фактов, размытые формулировки «под ключ для всех» и обещания результата без оговорок (сроки, условия, ограничения).
Страница услуги — это не «описание компетенций», а понятный маршрут для клиента: узнаю себя → понимаю, что вы сделаете → вижу ориентиры → делаю следующий шаг. Чем меньше внутренних терминов, тем выше доверие.
Вместо «стратегический консалтинг» и «операционная трансформация» используйте язык запроса: «Снизить издержки», «Наладить продажи», «Подготовиться к проверке», «Запустить новый продукт». Так посетитель быстрее находит нужное и меньше сомневается, что вы понимаете его ситуацию.
Держите блоки одинаковыми на всех услугах — это упрощает сравнение:
Добавьте ориентиры: «от», пакеты или принцип расчёта (по объёму, количеству подразделений, глубине анализа). Можно вынести детали на /pricing, чтобы не перегружать страницу.
1–2 коротких примера «было → сделали → стало» с цифрами и оговорками (контекст, период) снимают сомнения лучше, чем длинный текст.
Сделайте заметные действия: записаться на консультацию, запросить коммерческое предложение, отправить бриф. Не прячьте контакты и не заставляйте искать кнопку внизу страницы.
Хороший кейс на сайте консалтинга — это не «мы молодцы», а понятная история о том, как вы думаете и что меняется у клиента. Посетитель ищет не идеальную картинку, а признаки зрелого процесса: ясную задачу, адекватные ограничения и измеримый результат.
Держите кейс в последовательности:
контекст → задача → подход → внедрение → результат → выводы.
Такой формат помогает быстро «примерить» ситуацию на себя.
Контекст — 2–3 предложения: отрасль, масштаб, исходные условия (без лишних деталей). Задача — конкретно, что нужно было изменить. Подход — логика и критерии решений, а не набор модных терминов. Внедрение — что именно сделали и кто был вовлечён со стороны клиента. Результат — цифры и сроки. Выводы — чему научились и что бы вы сделали иначе.
Избегайте общих фраз вроде «выросли продажи». Лучше: диапазоны, проценты, условия и метод измерения.
Пример: «конверсия в заявку выросла на 12–18% за 8 недель при бюджете X и трафике Y; сравнение по периодам до/после, исключили сезонность».
Если точные данные нельзя раскрывать — честно пишите об ограничениях.
Добавляйте «следы работы»: фрагменты отчётов, план исследования, дорожную карту, пример структуры презентации. Важно: без конфиденциального — обезличивайте цифры, закрывайте названия, показывайте шаблоны и подход.
Одна короткая цитата полезнее абзаца самопохвалы. Укажите должность, при возможности — компанию (только если разрешено), и формат сотрудничества: проект, сопровождение, аудит.
Если кейсов больше 6–8, добавьте фильтры: по отрасли, типу задачи (стратегия, операционка, продажи, HR), размеру компании. Это снижает трение и повышает доверие: посетителю легче увидеть релевантный опыт.
Отзывы на сайте консалтинга работают не потому, что «всем понравилось», а потому что снимают риск: показывают, что вы уже помогали в похожей ситуации и делали это корректно.
Хороший отзыв содержит четыре опорные точки: исходная проблема, контекст (сфера, роль клиента, ограничения), что именно было полезно в работе, итог (измеримый или наблюдаемый). Чем конкретнее детали — тем выше доверие.
Плохо: «Спасибо, всё понравилось».
Хорошо: «Пришли с просадкой конверсии в заявки, за 3 недели разобрали воронку, поправили оффер и сценарии звонка — заявки выросли, а отдел продаж стал быстрее квалифицировать лидов».
Используйте разные форматы, но сохраняйте проверяемость:
Отправляйте клиенту короткий шаблон вопросов: «С чем пришли?», «Что было самым полезным?», «Какой результат/изменение заметили?», «Кому бы вы рекомендовали?». Обязательно согласуйте финальный текст и заранее получите разрешение на публикацию.
С логотипами и громкими формулировками легко переборщить. Лучше нейтрально: «Работали с командами из…» или «Опыт в отраслях…». Если логотипы — только с письменным согласием.
Фейковые отзывы и обезличенные «спасибо» бьют по репутации сильнее, чем их отсутствие.
Страница «О нас» нужна не для истории компании, а чтобы посетитель понял: кто именно будет работать с его задачей, на каком уровне и по каким правилам.
Покажите реальных людей: фото, имя, должность и роль в проекте.
Пример: «Алина — стратегия и диагностика», «Игорь — аналитика и финмодель», «Мария — коммуникации и внедрение».
Так снимается тревога «меня передадут неизвестно кому».
В каждом профиле достаточно 4–6 строк:
Если есть подробное резюме — вынесите в отдельную страницу (/team/имя) или PDF.
Сертификаты, выступления, публикации и участие в ассоциациях работают, когда их можно проверить. Дайте ссылки на:
Опишите 5–7 принципов: как проводите диагностику, как фиксируете гипотезы, как измеряете эффект, где границы ответственности, когда отказываетесь от проекта.
Добавляйте этот блок только если они реально участвуют: роль, формат работы, на каких задачах подключаются.
Блог на сайте консалтинга — это не «новости компании», а библиотека решений. Он помогает человеку понять: вы разбираетесь в теме, умеете объяснять и предлагаете понятный следующий шаг. Важно писать так, чтобы читатель мог применить часть пользы сразу — и захотел обсудить остальное на консультации.
Лучше всего работают практичные форматы: разборы типичных ошибок (с причинами и последствиями), чек-листы, методики/фреймворки, ответы на частые вопросы клиентов, сравнение подходов «как делать правильно» и «как обычно делают и почему не получается».
Держите единый каркас:
проблема → критерии выбора решения → варианты → рекомендации → следующий шаг.
Так читатель не теряется и видит, что у вас есть система, а не набор советов.
Смешивайте материалы трёх уровней:
Вместо агрессивных «скачайте PDF» предложите полезные вещи: шаблон брифа, список вопросов для выбора консультанта, мини‑аудит по анкете. После — логичный переход на /contact или релевантную услугу на /services.
В каждом материале добавляйте 1–3 ссылки по смыслу: на /services (что вы делаете), /cases (как это выглядит на практике), /pricing (если уместно) и финальный CTA на /contact. Это повышает конверсию без давления.
Пользователь может быть полностью готов к разговору — и передумать из‑за неудобной формы, непонятных условий или молчания после отправки заявки. Ваша задача — сделать следующий шаг максимально ясным и «без трения».
Оставьте только то, что реально нужно для первого контакта: имя, способ связи, короткое описание запроса (одно поле). Чем больше обязательных строк, тем выше шанс, что человек закроет страницу.
Рядом с кнопкой сразу напишите, что произойдёт дальше: когда вы ответите, в каком формате, сколько займёт первичный созвон.
Пример: «Ответим в рабочее время в течение 2 часов и предложим варианты времени».
Он уместен, когда у вас понятные слоты и вы готовы к коротким встречам. Объясните правила: длительность (например, 20 минут), формат (звонок/видео), что подготовить (2–3 пункта), что будет результатом созвона (краткий план или следующий шаг).
Если календаря нет, дайте альтернативу: «Напишите, когда удобно, — предложим 2–3 времени».
Укажите телефон, почту, мессенджер(ы) при возможности, город/часовой пояс и время ответа. Добавьте человеческую деталь: кто отвечает (ассистент или консультант) — это снижает тревожность.
Короткий блок под формой закрывает частые сомнения: сроки, формат работы, подготовка, документы/доступы, стоимость «от/по запросу» и как она определяется.
Избегайте «Купить сейчас» и «Срочно оставьте заявку». Лучше: «Обсудить задачу 20 минут», «Понять, подходим ли друг другу», «Получить оценку вариантов решения».
Доверие начинается не с «красоты», а с ощущения порядка: посетитель быстро понимает, кто вы, чем полезны и что будет дальше после клика. Хороший UX убирает сомнения и экономит время.
Используйте крупные заголовки, короткие абзацы и аккуратные списки — так страница «сканируется» за секунды. Одна мысль — один абзац. Длинные полотна текста выглядят как попытка спрятать главное.
Добавьте простые маркеры прозрачности:
Это снижает тревожность: посетитель видит, что информацию поддерживают и за неё кто-то отвечает.
Проверьте контраст текста и фона, минимальный размер шрифта, понятные кнопки с явными глаголами («Записаться на консультацию», «Получить план работ»). Если кнопка выглядит как ссылка, люди не нажимают.
Большинство заявок приходит с мобильных. Пройдите путь целиком: первый экран, меню, формы, подтверждение отправки. Если форма неудобна на телефоне — вы теряете лиды даже при отличном контенте.
Попап на первом экране, «скрытые» цены без объяснения подхода к расчёту и перегруз анимацией создают ощущение манипуляции. Лучше меньше эффектов — больше ясности и контроля у пользователя.
Хорошая техническая база незаметна, но именно она влияет на доверие: сайт быстро открывается, корректно работает на телефоне и легко читается поисковиками. Это снижает число отказов и делает путь к заявке проще.
Начните с понятной структуры: один H1 на странице и логичные H2/H3 для блоков («Кому подойдёт», «Что входит», «Сроки», «Стоимость», «Вопросы»). Заголовки должны отражать реальный смысл, а не набор ключевых слов.
Для каждой страницы добавьте уникальные title и meta description — коротко и конкретно. Где уместно, подключите микроразметку (например, Organization/LocalBusiness, BreadcrumbList, FAQ) — она помогает поиску лучше понять сайт и иногда улучшает сниппет.
Создавайте отдельные посадочные под понятные запросы: «консультация по…», «аудит…», «сопровождение…». Важно не размножать одинаковые тексты: одна страница — один сценарий клиента, свой результат и понятный призыв к действию.
Ссылки между страницами делайте естественными (например, из услуги в релевантный кейс и обратно).
Оптимизируйте изображения (WebP/AVIF, правильные размеры), уберите тяжёлые эффекты, сократите количество сторонних скриптов и виджетов. Чем меньше «лишнего», тем быстрее первый экран и тем выше конверсия.
Обязателен HTTPS. Формы делайте минимальными и защищайте от спама (honeypot/капча по ситуации), аккуратно обрабатывайте ввод и не храните лишние данные.
Настройте цели: отправка формы, клики по телефону/почте, просмотр кейсов, переходы к странице контактов. Этого достаточно, чтобы понимать, что работает, не превращая сайт в систему тотального трекинга.
Если цель — быстро собрать MVP и проверить конверсию (оффер, структуру, CTA, формы), полезен подход «сначала смысл, потом полировка». В этом помогает TakProsto.AI — платформа для vibe-coding, где сайт или личный кабинет можно собрать в формате диалога: описываете структуру страниц, блоки и сценарии, а дальше получаете рабочее веб‑приложение (типовой стек: React на фронтенде, Go + PostgreSQL на бэкенде).
Практично то, что можно:
Для консалтинга это особенно удобно: вы быстрее доходите до версии сайта, которая действительно собирает заявки, и улучшаете её на данных.
Юридические детали на сайте — это не «формальность для галочки», а сигнал: вы бережно относитесь к данным и честно описываете услугу. Клиент охотнее оставит заявку, если понимает, что будет дальше и как вы обращаетесь с информацией.
Соберите понятный набор юридических страниц и сделайте ссылки на них видимыми в футере:
Если есть рассылка, добавьте отдельное согласие на маркетинговые сообщения и прозрачную возможность отписки.
В некоторых сферах без дисклеймера нельзя — или это снижает риски и ожидания:
Размещайте дисклеймер рядом с формой заявки, внизу страницы услуги или на странице материалов.
Публикуя отзывы, логотипы, фото, цифры по проектам, фиксируйте согласие: в письме, в договоре или отдельным документом. Для кейсов особенно важно: что можно раскрывать, а что — обезличить.
Избегайте «гарантируем результат», «100% окупаемость» и похожих утверждений, если вы не можете подтвердить их методикой и документами. Лучше: «поможем», «снизим риски», «предложим план действий», «согласуем критерии успеха».
Проверьте:
Запуск сайта консалтинга не обязан быть «идеальным». Гораздо полезнее быстро собрать минимальную версию, начать получать заявки и на реальных данных улучшать структуру, тексты и сценарии.
В минимальный набор обычно входят 4–6 страниц:
Логика простая: посетителю нужно быстро понять, чем вы помогаете, кому это подходит, как будет устроена работа и как связаться. Всё остальное — после, когда появится фактура.
После MVP расширяйте сайт по мере накопления материалов:
Заранее задайте ритм обновлений: 1 публикация в 2–4 недели + раз в квартал обновление услуг и портфолио. Лучше меньше, но стабильно.
Смотрите не только заявки, но и сигналы доверия:
Эти данные подскажут, что усиливать в тексте и структуре.
Сформулируйте позиционирование одной фразой: «Помогаем [кому] решить [задачу] и получить [результат] за счёт [подхода]». На первом экране добавьте:
Так посетитель за 10 секунд понимает, подходит ли ему ваш формат.
Оптимальный минимум:
Дополнительно добавляйте только то, что снижает количество вопросов (например, /pricing, FAQ, политики в футере).
Упростите выбор до 4 понятных форматов:
На каждой странице услуги покажите «кому подходит», «что нужно от клиента», «что вы делаете», «что будет на выходе», «сроки» и ориентир по стоимости.
Пишите языком запроса клиента, а не внутренними терминами. Хорошие маркеры ясности:
Если без термина нельзя — дайте короткую расшифровку в скобках.
Заменяйте обещания «на 100%» на ясный процесс и границы ответственности:
Уверенность создают конкретные действия и прозрачные ожидания, а не громкие заявления.
Держите структуру, которую читают за минуту:
Результаты показывайте корректно:
Если цифры раскрывать нельзя — честно напишите, что обезличено и почему.
Сильный отзыв отвечает на 4 вопроса:
Просите отзыв через короткий список вопросов и всегда получайте разрешение на публикацию. Если используете скрин письма — замазывайте персональные данные.
Сделайте один основной путь и минимизируйте трение:
Добавьте мини-FAQ под формой: сроки, формат, подготовка, как считается стоимость.
На странице услуги используйте один главный CTA и 1–2 дополнительных:
Кнопку размещайте выше первого сгиба и повторяйте после ключевых блоков (процесс, результат, мини-кейс). Контакты не прячьте в футер.
Минимальный набор для доверия и безопасности:
Также:
Это снижает риск для клиента и повышает готовность оставить контакт.
