Реестр доменов и SSL-сертификатов: как спроектировать поля, правила алертов, AI-напоминания и отчет по рискам для продлений и владельцев.
Единый реестр доменов и SSL-сертификатов нужен, чтобы сайты и сервисы не падали из-за забытых продлений, потери доступа или тихих ошибок у регистратора. Пока все работает, кажется, что достаточно пары табличек. Но как только проектов становится больше одного, контроль расползается по почте, кабинетам регистраторов, чатам и заметкам.
Реестр особенно полезен, если у вас много внутренних и публичных сервисов, вы ведете домены клиентов как агентство, у вас несколько проектов и задачи распределены между разными людьми, а продления частично на автоплатеже, частично вручную.
Главная ценность реестра не в том, что он хранит даты. Он фиксирует ответственность и последствия: кто отвечает за конкретный домен или сертификат и что будет, если что-то пойдет не так. Типичная ситуация: домен куплен на личную почту бывшего сотрудника, оплата привязана к старой карте, а SSL выпускал подрядчик и не оставил инструкций. Проблема становится видимой только в момент сбоя.
Критичными обычно становятся события, которые ведут к простою или потере контроля:
Простой пример: у агентства 20 клиентских сайтов. Один сертификат истекает в пятницу вечером, уведомления ушли на старую почту, а в понедельник часть заявок не проходит из-за предупреждения браузера. Реестр с алертами ловит это заранее и дает понятный план: что продлить, кто делает и к какому сроку.
Хороший реестр начинается с понятной карточки домена. Правило простое: храните то, что помогает быстро ответить на вопросы - кто владелец, кто отвечает, когда истекает, где обслуживается и как продлевается.
Обычно достаточно пяти групп данных:
Эти поля лучше делать обязательными при создании записи, кроме DNS-деталей: их часто добавляют позже, когда домен уже в работе.
Добавьте статус домена (активен, на переносе, на удалении, спорный, архив) и короткое поле "примечание" или "причина". Оно спасает, когда через месяц никто не помнит, почему домен поставили на перенос или почему автопродление выключено.
Пример: домен клиента истекает через 12 дней, автопродление отключено, ответственный сменился. Если в карточке есть актуальный контакт и канал уведомлений, алерт уйдет туда, где его действительно увидят, а не в старую почту бывшего менеджера.
Запись о сертификате должна отвечать на два вопроса: где он реально используется и когда становится рискованным. Если нет привязки к сервису и окружению, алерты будут шуметь, а в момент продления начнется поиск: "на каком сервере это вообще стоит".
Начните с набора, который пригодится и для аудита, и для продлений: тип проверки (DV/OV/EV), признак wildcard, список SAN (дополнительные имена), центр сертификации (CA) и серийный номер. Дальше - даты выдачи и истечения, а также дата последней установки (часто она отличается от даты выпуска).
Отдельно храните параметры криптографии и то, где лежит ключ: алгоритм и размер ключа, формат (PEM/PFX), место хранения приватного ключа (секрет-хранилище, HSM, файловая система, у подрядчика). Это поле полезно для оценки рисков: сертификат можно продлить, но без доступа к ключу обновление сорвется.
Чтобы карточка отражала реальную картину, фиксируйте привязки:
Добавьте простые проверки: дата истечения обязана быть позже даты выдачи, SAN не должен быть пустым, а поле "где установлен" не может оставаться неизвестным для prod.
Пример: wildcard закрывает *.example.ru, но сервис указан как test. Для таких сертификатов приоритет алерта может быть ниже, чем для prod, где на сертификате висит платежная страница.
Реестр перестает быть полезным, когда непонятно, кто отвечает за домен или сертификат. Поэтому лучше сразу договориться о схеме владельцев и не смешивать роли. У одного актива могут быть разные "хозяева", и это нормально: юридический владелец подписывает договоры, технический продлевает и чинит, финансовый оплачивает.
Практичный минимум ролей:
Группы ответственности удобнее хранить справочником: "Команда Web", "Дежурный SRE", "Подрядчик N", "Клиент X". Тогда при смене людей вы обновляете карточку группы, а не сотни активов.
История изменений нужна не для поиска виноватых, а чтобы быстро понять, что произошло. Фиксируйте: что поменялось (поле и старое/новое значение), кто изменил, когда и причину. Причина может быть короткой: "перенос к другому регистратору", "смена владельца проекта", "переезд на новый баланс".
Подтверждающие артефакты лучше хранить внутри вашей системы хранения (как ссылки на файлы или вложения): договор, письмо от регистратора, скрин подтверждения продления, счет. Это помогает в спорных ситуациях и при передаче дел.
Для продакшн-активов введите обязательность: нельзя сохранять запись без даты окончания, регистратора/CA, техвладельца и группы ответственности.
Хорошие алерты по продлениям работают как будильник: напоминают вовремя, но не будят каждые десять минут. Задайте окна до даты истечения и единый подход к приоритетам.
Практичный набор порогов:
Домен и SSL лучше алертить по-разному. Для домена часто важнее 30-14-7 дней: продление может пройти быстро, но цена ошибки высока. Для SSL полезны более частые проверки ближе к сроку, потому что просрочка сразу ломает сайт и интеграции.
Эскалация должна зависеть не от количества писем, а от отсутствия подтверждения. Пример: у алерта есть статус "принято в работу". Если через 24 часа его не подтвердили, система расширяет список адресатов, а через 48 часов добавляет руководителя.
Отдельно фиксируйте сигналы риска, которые повышают приоритет даже при дальнем сроке:
Чтобы снизить шум, объединяйте алерты по одному объекту в дневной дайджест, не дублируйте уведомления в разные каналы без причины и учитывайте рабочие дни. Если 7 дней попадают на праздники, поднимайте напоминание заранее.
Реестр доменов и SSL-сертификатов быстро становится критичным: лишний доступ или незаметная правка могут закончиться простоем и потерей контроля над продлениями. Правила доступа лучше продумать до того, как появятся первые алерты.
Минимальный набор ролей помогает держать порядок и не раздавать права "на всякий случай":
Отдельно разделяйте контуры: продакшн и тест, а также внутренние и клиентские домены. Простой прием - разные пространства или проекты, чтобы тестовые записи не попадали в общие отчеты и не запускали реальные эскалации.
Журнал действий полезен всегда: кто подтвердил продление, кто сменил владельца, кто отключил алерты, кто поменял NS или контакт регистратора. Это снимает споры и ускоряет разбор инцидентов.
Чувствительные поля маскируйте по умолчанию (почта владельца, телефон, номера договоров), а доступ к ключам и секретам держите отдельно от реестра. Реестр должен хранить факт наличия секрета и где он лежит, а не сам секрет.
Нужен и план восстановления. Представьте, что редактор массово сдвинул даты продления на год вперед. План действий может быть таким:
Цель MVP простая: ни один домен или сертификат не должен "протухнуть" незаметно, а ответственные должны получать понятные напоминания. Дальше лучше идти короткими итерациями и не пытаться сразу покрыть все редкие случаи.
Соберите источники данных и загрузите текущую базу: выгрузки из регистраторов, панели хостинга, файлы от подрядчиков, письма с уведомлениями. На старте достаточно импорта CSV и ручной правки 10-20 записей.
Опишите поля и обязательность. Для домена обычно хватает: доменное имя, регистратор, дата окончания, автопродление (да/нет), владелец (команда и конкретный человек), статус (активен/на переносе/закрыт), заметка. Для сертификата: домены в SAN, дата истечения, тип (DV/OV/EV), место установки (сайт/балансировщик/API), кто выпускает, контакт для валидации.
Сделайте справочники (регистраторы, команды, окружения) и настройте таблицы, формы, поиск и фильтры. Самые полезные фильтры: "истекает в 7/14/30 дней", "без владельца", "автопродление выключено", "непонятный источник".
Реализуйте ежедневную проверку сроков и очередь уведомлений: пересчитывать даты, создавать задачи на отправку сообщений и требовать подтверждения статуса.
Затем добавьте страницу "Риски" и журнал действий: кто изменил дату, кто сменил владельца, кто подтвердил продление. Проверьте на 10-20 объектах, специально воспроизведите пару проблемных кейсов (неверная дата, пустой владелец) и убедитесь, что алерты ведут себя предсказуемо.
Попросите двух людей из разных команд найти "свои" домены и подтвердить ответственность. Если хотя бы три объекта остаются без владельца или без даты, MVP еще рано считать готовым.
AI удобно использовать как "писателя" для уведомлений, но факты должны приходить из реестра. Тогда напоминания про учет продлений доменов не превращаются в угадайку, а команда получает единый стиль сообщений.
Передавайте в модель только то, что вы уже храните и чему доверяете. Лучше отправлять структурированный объект (JSON), а не свободный текст. Минимальный набор:
Если каких-то данных нет, AI должен писать "не указано" и просить заполнить, а не придумывать.
Обычно достаточно 2-3 вариантов тональности. Для чатов - коротко и без лишних деталей, для почты - с контекстом и чеклистом. Общий стиль лучше держать нейтральным, без паники.
Чаще всего хватает четырех типов:
Контроль качества простой: запрет на выдумывание фактов, обязательные конкретные даты и один понятный следующий шаг. Пример: "Домен example.ru истекает 2026-02-10. До 2026-01-31 подтвердите оплату у регистратора или передайте доступ ответственному Иванову".
Чтобы сообщения можно было проверять и повторять, храните логи: исходные данные, промпт, версию шаблона, дату генерации и итоговый текст.
Отчет по рискам нужен, чтобы за 2-3 минуты стало ясно: что может упасть и кто за это отвечает. Для реестра полезно договориться, что именно считается риском, и показывать это одинаково каждую неделю.
Риск - это не только "истекает через 3 дня". Частые причины:
Скоринг держите простым: низкий/средний/высокий. В отчете всегда пишите причину, почему риск попал в категорию, иначе статус выглядит субъективным.
Удобная структура - три блока. Первый: топ-10 рисков (домен/сертификат, сервис, дата истечения, владелец, текущий статус, следующий шаг). Второй: "сделать сегодня" (1-5 конкретных действий, например: запросить доступ, включить автопродление, оплатить счет). Третий: "план на неделю" (что требует согласований, денег или изменений в процессах).
Добавьте срезы, чтобы руководитель видел картину: по командам, по клиентам, по регистраторам, по зонам, по окружениям (prod/stage). Перед отправкой сверяйте выводы с полями реестра и журналом действий, чтобы не пугать команду ложными красными алертами.
Представим агентство, которое ведет 40 доменов клиентов и 25 SSL-сертификатов. Регистраторов несколько, у части проектов доступы у клиента, у части - у агентства. Ответственные тоже разные: аккаунт-менеджер общается с клиентом, техлид отвечает за инфраструктуру, бухгалтерия оплачивает счета.
В такой картине реестр работает как общий источник правды. Неделя с ним выглядит предсказуемо:
Типичная ошибка: у домена сменился владелец, но в карточке остался старый ответственный, и алерт уходит не тому. Исправление должно занимать минуты: меняете владельца, а в журнале видно, кто и когда обновил поле. Получатели будущих уведомлений пересчитываются автоматически.
Экономия времени обычно заметна на фильтрах и пакетных действиях: один список, фильтр "истекает за 14 дней" - и вы сразу ставите задачи на продление и сбор счетов, вместо ручного поиска по почте и таблицам.
Лучше всего дисциплинируют простые правила: обязательный владелец у каждой записи, журнал изменений и эскалация на руководителя, если статус не обновляется.
Чаще всего процесс ломается не из-за техники, а из-за путаницы в понятиях. Домен и SSL-сертификат живут разной жизнью: у них разные владельцы, разные даты, разные поставщики. Если хранить их "в одной таблице без правил", быстро появляются дубли, а потом невозможно понять, что именно скоро истекает.
Еще одна проблема - неправильные даты. Когда дата хранится как текст ("01.02.2026"), сортировка начинает врать, а алерты срабатывают не вовремя. Для реестра это прямой риск простоя: уведомление приходит поздно, продление не успевают сделать.
Часто алерты делают "в лоб": письмо ушло - значит задача выполнена. Но без подтверждения (статус, комментарий, кто принял в работу) уведомления превращаются в шум, и команда привыкает их игнорировать.
Что обычно ломает процесс:
Пример: сертификат обновили, а домен забыли продлить, потому что алерт был только по SSL. Исправляет это простое правило: каждое уведомление должно указывать конкретный объект, ответственного и следующий шаг.
Перед тем как реестр станет единственным источником правды, один раз проверьте базовые вещи. Это занимает меньше часа, зато снижает риск внезапного падения сайта из-за просрочки.
Пробегитесь по карточкам и убедитесь, что реестр не превращается в список "голых" записей. В каждой записи должны быть данные, которые позволяют продлить без поисков по чатам и почте.
По доменам: кто владелец, у какого регистратора, когда истекает, включено ли автопродление, куда писать и звонить при проблеме.
По сертификатам: дата окончания, где стоит (сайт, API, балансер), кто отвечает, какой способ обновления принят (вручную, ACME, через хостинг).
Настройте простые пороги (например, за 30, 14 и 7 дней) и заранее решите, что происходит, если реакции нет. Хорошая практика - иметь тестовый домен или сертификат с близкой датой, чтобы прогнать весь цикл и убедиться, что уведомления доходят, а приоритеты выставляются правильно.
Отдельно проверьте две вещи: есть ли журнал изменений (кто и что поправил) и есть ли понятная кнопка вроде "подтвердить продление/обновление", чтобы закрывать событие и фиксировать факт.
Еженедельный отчет должен быть понятен с первого взгляда: что истекает скоро, у чего нет ответственного, где неясен способ обновления, что уже просрочено. Если используете AI-напоминания, закрепите шаблон текста и правила, чтобы в сообщениях не было домыслов: только данные из реестра и четкий следующий шаг.
Начните не с разработки, а с правил. Соберите текущий список доменов и сертификатов из регистраторов, таблиц и писем. Договоритесь об одном владельце на объект (человек или команда) и о простых статусах, которые понимают все: например, "в работе", "ок", "нужна оплата", "ждем подтверждение", "риск".
Если нужен быстрый способ превратить эти правила в рабочее приложение, TakProsto (takprosto.ai) позволяет собрать веб-сервис через чат: описываете сущности, поля и экраны, а затем получаете интерфейс и бэкенд без ручной рутины.
Практичный минимальный план:
Чтобы снизить риск ошибок при изменениях правил и схемы данных, полезно делать снимки состояния и иметь возможность отката.
После MVP расширяйтесь по потребности: интеграции с регистраторами, автопроверка сертификатов, клиентские кабинеты, отчеты по SLA и история эскалаций. Главное - назначьте регулярный обзор отчета по рискам и держите реестр доменов и SSL-сертификатов живым процессом, а не разовой таблицей.
Начните с простого правила: один реестр как единственный источник правды, где видно сроки, владельцев и способ продления. Даже если доменов мало, реестр предотвращает ситуации, когда уведомления уходят на старую почту, а продление зависит от личных доступов.
Минимум: доменное имя, регистратор, дата истечения, автопродление (да/нет), владелец (команда и человек), статус и короткая заметка «почему так». Этого достаточно, чтобы быстро понять, кто отвечает и что делать при риске.
Зафиксируйте тип (DV/OV/EV), wildcard или нет, SAN-имена, CA, серийный номер, даты выдачи и истечения, где установлен сертификат (prod/test и конкретная точка), и способ обновления (ручной или авто). Отдельно укажите, где хранится приватный ключ, иначе продление может сорваться из-за отсутствия доступа.
Разделите роли: юридический владелец, технический владелец и финансовый. В реестре должно быть понятно, кто продлевает, кто платит и куда эскалировать срочные проблемы, чтобы не было «ничейных» доменов и сертификатов.
Сделайте историю изменений обязательной для важных полей: сроков, владельцев, регистратора/CA, NS и статусов. Записывайте, что поменяли, кто, когда и короткую причину, чтобы быстро восстановить ход событий без споров и догадок.
Практичный набор порогов: 60, 30, 14, 7 и 1 день до истечения, плюс отдельный режим для просрочки как инцидент. Эскалацию привязывайте к отсутствию подтверждения «принято в работу», а не к количеству отправленных уведомлений.
Снижайте шум за счет дайджестов и объединения уведомлений по одному объекту, а также за счет приоритизации по окружению и критичности сервиса. Если объект test или не влияет на ключевой трафик, алерты можно делать мягче, но prod лучше держать строго.
По умолчанию разделите права на просмотр, редактирование и администрирование, а финансовые данные показывайте отдельной роли. Секреты и ключи не храните в реестре; храните только факт наличия секрета и место, где он лежит, плюс аудит действий для всех правок.
Соберите данные из кабинетов регистраторов и хостинга, загрузите CSV, заведите справочники (команды, регистраторы, окружения) и настройте фильтры «истекает в 7/14/30 дней», «без владельца», «автопродление выключено». Затем добавьте ежедневную проверку сроков, очередь уведомлений, журнал действий и страницу «Риски».
Используйте AI как генератор текста, а не как источник фактов: передавайте ему только структурированные данные из реестра и требуйте конкретные даты и один следующий шаг. Если данных не хватает, сообщение должно прямо сказать «не указано» и попросить заполнить, а не додумывать.
