Пошаговый план: как сделать сайт консультанта с формами заявок и онлайн-календарём, настроить страницы, тексты, аналитику, безопасность и обработку лидов.
Сайт консультанта работает лучше всего, когда у него есть одна понятная цель. Не «рассказать обо всём», а привести человека к следующему шагу — и сделать этот шаг максимально простым.
Начните с 1–2 целевых аудиторий, иначе тексты расплывутся. Например: «руководители малого бизнеса, которым нужно упорядочить финансы» и «частные специалисты, которые хотят повысить цену и выстроить продажи». Под каждую аудиторию обычно отличаются боли, язык и критерии выбора.
Затем сформулируйте 2–4 основные услуги в формате результата, а не процесса:
Так вам будет проще построить путь клиента: от страницы услуги → к решению → к действию.
Выберите, что для вас приоритетнее:
Важно: не пытайтесь одинаково продвигать все действия на каждой странице. Одно главное действие на экран — остальное вторично.
Пример ключевой цели: «Запись на диагностическую консультацию». Вторичные: «скачать чек-лист», «подписаться на рассылку», «написать в мессенджер». Вторичные цели поддерживают ключевую, но не конкурируют с ней.
Определите лид до запуска. Например: лид = заполненная форма + подтверждённый контакт.
Качество лидов измеряйте простыми признаками: доля целевых заявок, конверсия заявки в созвон/запись, доля оплат после первой встречи. Эти метрики быстро подскажут, что улучшать: оффер, фильтрацию в форме или сценарий после отправки.
Правильный формат сайта — это не «как красивее», а «как быстрее довести человека до записи». Для консультанта обычно работают два варианта: лендинг (одна страница) или компактный многостраничный сайт.
Лендинг подходит, если у вас 1–2 ключевые услуги, понятная аудитория и вы ведёте трафик из рекламы/соцсетей/мессенджеров на конкретное предложение. Плюс — минимум отвлечений, проще тестировать конверсию.
Многостраничный сайт нужен, если услуг несколько (например, разовые сессии, пакет, корпоративные консультации), важны SEO и доверие (подробное «О вас», кейсы, блог). Он лучше отвечает на разные запросы и удобнее в поиске.
Базовый набор, без которого сайт выглядит «недосказанным»:
Кейсы/истории клиентов, отзывы, блог (для SEO), FAQ (снимает возражения до формы).
Главная · Услуги · О вас · Отзывы · FAQ · Контакты
Если есть блог — уберите «FAQ» в футер или объедините с «Вопросы» на странице услуг. Главное правило: в меню должны быть только разделы, которые реально помогают принять решение и записаться.
Технические решения влияют не на «красоту», а на доверие и удобство: насколько быстро открывается сайт, легко ли записаться, и не потеряются ли заявки. Хорошая новость — для консультанта достаточно простой и понятной базы.
Выбирайте домен, который можно продиктовать по телефону без уточнений. Короткое имя, понятное написание, без дефисов и сложных транслитераций — почти всегда выигрывает.
Если работаете как личный бренд, домен с фамилией/именем повышает узнаваемость. Если планируете команду или несколько направлений, лучше нейтральное имя под услугу. Заранее проверьте, как домен выглядит в почте (например, hello@…), и нет ли двусмысленных сочетаний букв.
Конструктор обычно проще: быстрее старт, меньше забот об обновлениях и безопасности. Подходит, если вам важнее запуститься за 1–2 недели и редко нужны нестандартные функции.
CMS на хостинге даёт больше свободы: гибкая структура страниц, расширения, переносимость. Это выбор, если вы планируете SEO-рост, блог, сложные формы, интеграции и хотите владеть настройками.
Если вы хотите собрать сайт и базовую логику (формы, интеграции, личный кабинет, оплату, расписание) через диалог, без классического долгого программирования, можно рассмотреть TakProsto.AI. Это vibe-coding платформа для российского рынка: вы описываете задачу в чате, а система помогает собрать веб-приложение (часто на React) с серверной частью и базой данных, с возможностью выгрузки исходников, хостинга, подключением домена, а также снапшотами и откатом.
Минимальный чек:
Сравнивайте решения по практичным вопросам: можно ли подключить домен и почту, есть ли удобный редактор, как настраиваются формы и события после отправки, поддерживается ли интеграция с CRM и календарём, есть ли выгрузка данных и перенос на другую платформу.
Если по двум пунктам нет ясного ответа — это риск на этапе запуска.
Позиционирование — это короткий ответ на вопрос «почему выбрать именно вас», а оффер — что именно человек получит и как сделать следующий шаг. Если это сформулировано чётко, сайт консультанта начинает работать как фильтр и как продавец одновременно: «моим — понятно, чужим — неинтересно».
Вместо общих слов («помогаю людям», «индивидуальный подход») опишите конкретику:
Один абзац, максимум два — этого достаточно, чтобы повысить конверсию и качество обращений.
Для лендинга эксперта хорошо работает структура: кто вы + результат + призыв к действию.
Пример: «Консультант по X: помогу [кому] решить [какую проблему] за [срок/формат]. Запишитесь на вводную консультацию».
Кнопка должна вести либо на лид-форму на сайте, либо на онлайн-запись через календарь бронирования — без лишних вариантов.
Опишите услугу так, чтобы клиент узнавал себя:
Самые дорогие ошибки — «слишком широко» и «слишком размыто»: много направлений на одной странице, абстрактные обещания и отсутствие конкретного следующего шага.
Лучше один ясный оффер и понятная точка входа в сбор заявок, чем десять услуг без фокуса.
Страница услуги — это не «описание того, чем вы занимаетесь», а понятный маршрут для клиента: он узнаёт себя, видит результат, понимает процесс и делает следующий шаг.
Одна услуга — одна страница: так проще читать, сравнивать и принимать решение.
Начните с фразы «для кого услуга» и «какой результат человек получит». Затем — коротко про формат и процесс, без профессионального жаргона.
Удобный скелет страницы:
Лучше всего работают прозрачные варианты:
Добавьте одну фразу «что включено» под каждой ценой — это снижает вопросы и повышает конверсию.
Люди боятся «не попасть в ожидания». Помогают детали: что входит и не входит, нужна ли подготовка, условия переноса/отмены, как быстро вы отвечаете после заявки.
Сделайте 1 основной и 1 альтернативный шаг:
Размещайте CTA вверху, после блока «что получит» и в конце — чтобы не заставлять листать обратно.
Лид-форма на сайте — это не «анкета», а быстрый вход в диалог. Чем меньше усилий требуется человеку, тем чаще он оставляет заявку, а вы получаете данные, которых достаточно, чтобы ответить по делу.
Оптимальный набор для консультанта:
Если нужен контекст — добавьте поле «Комментарий» как необязательное.
Если вы предлагаете разные направления, можно добавить «Удобное время для связи» (2–3 опции), но только если вы реально используете это в ответе.
Сделайте форму короткой и понятной «с первого взгляда»: подписи над полями, пример ввода (например, «+7…»), подсказка, что произойдёт дальше.
Поддержите автозаполнение (тип поля email/телефон), не заставляйте человека прокручивать страницу и не прячьте кнопку отправки.
Под формой разместите чекбокс (или текст-уведомление, в зависимости от вашего сценария) о согласии на обработку персональных данных и ссылку на документ: /privacy-policy.
Формулировка должна быть простой и читабельной.
Экран «Спасибо» должен снижать тревожность и задавать следующий шаг:
Календарь — это «касса» для консультаций: он снимает переписку, уменьшает число срывов и делает процесс понятным для клиента. Важно не просто поставить виджет, а заранее продумать сценарии и правила.
Сделайте отдельные типы встреч под разные задачи — так клиент быстрее выбирает и меньше сомневается:
Задайте таймзону по умолчанию и разрешите клиенту выбирать свою — это снижает путаницу при записи из других городов.
Обязательно добавьте буфер между встречами (например, 10–15 минут) и ограничьте стартовые времена (например, только :00 и :30). Это помогает не «рвать» день и оставляет время на заметки.
Пропишите на странице записи коротко и ясно: как переносить, за сколько часов можно отменить, что будет при неявке. Лучше, когда правила видны до подтверждения записи.
Напоминания обычно работают в связке: письмо сразу после бронирования + напоминание за 24 часа + за 1–2 часа (при необходимости). После встречи полезно отправлять письмо с итогами/следующим шагом.
Не превращайте форму в анкету, но соберите минимум, который улучшит качество сессии:
Хорошее правило: если поле не влияет на подготовку или результат — убирайте.
Даже идеальная лид-форма не поможет, если заявка «падает в пустоту». Минимальная цель интеграций — чтобы после отправки формы вы получали лид мгновенно, а клиент понимал, что дальше.
Сразу после отправки формы настройте 2 потока:
Если используете CRM (amoCRM, Битрикс24, HubSpot), пусть лид создаётся автоматически с заполненными полями и задачей «Связаться в течение N часов».
Сделайте 2–3 коротких шаблона:
Чтобы не путаться, добавляйте метки: источник (форма/страница/UTM), услуга, статус (новый → в работе → записан → оплачен/закрыт). Тогда вы видите, что реально продаёт.
Сделайте дублирование: уведомление в CRM + в почту, а критичные лиды — ещё и в мессенджер. Назначьте ответственного (вы или администратор) и правило: если нет реакции за 30–60 минут в рабочее время — напоминание или авто-задача.
Аналитика нужна не ради «красивых графиков», а чтобы понимать, какие страницы приводят людей к заявке и где они теряются. Достаточно настроить несколько метрик и регулярно смотреть на них.
Начните с четырёх показателей:
Эти цифры отвечают на главный вопрос: сайт просто читают или он продаёт.
Отслеживайте не всё подряд, а этапы воронки:
Отдельно фиксируйте ошибки формы (не прошла валидация, не отправилось) и отмены/переносы в календаре. Это помогает отличить «плохой трафик» от проблем в сценарии записи.
Раз в неделю просматривайте лиды по признакам качества: повторяющиеся номера, пустые поля, странные email, одинаковый текст. Смотрите, какие источники дают больше «пустых» обращений, и при необходимости усиливайте фильтры (капча, скрытое поле, ограничение частоты отправок).
Составьте короткий шаблон:
Так вы улучшаете сайт небольшими шагами — без перегруза и бесконечных настроек.
SEO — это набор простых действий, которые помогают поисковикам понять: кто вы, чем занимаетесь и по каким запросам вас стоит показывать.
Для консультанта важны два эффекта: стабильный поток «тёплых» обращений и доверие (когда человек заранее видит ваш подход и условия).
Начните с базы: сайт должен быстро открываться и корректно работать на телефоне — большинство клиентов ищут консультации именно там. Проверьте, чтобы страницы не «прыгали» при загрузке, кнопки были крупными, а формы удобно заполнялись одной рукой.
URL делайте короткими и понятными:
Также следите, чтобы у каждой страницы был один понятный заголовок (H1) и уникальные title/description — это помогает поиску показывать ваш сайт по правильным запросам.
Не пытайтесь продвигать одну универсальную страницу «Консультации». Создайте отдельные страницы под ключевые услуги и сегменты: например, «карьерная консультация», «разбор резюме», «подготовка к собеседованию», «бизнес-наставничество».
На каждой странице отвечайте на вопросы клиента: кому подходит, какие результаты, формат, длительность, цена, примеры кейсов и частые возражения.
Дополните это статьями в блоге с конкретными темами («как выбрать нишу», «что делать, если выгорел») и связывайте их с услугами.
Если вы работаете в конкретном городе или принимаете офлайн, укажите город на странице контактов, добавьте адрес/ориентир, часы работы и понятный способ связи. Даже для онлайн-консультаций полезно обозначить часовой пояс и регионы, с которыми вы работаете.
Внутренние ссылки помогают людям и поиску находить важные страницы: из описания услуг ведите на /pricing, из статей — на релевантную услугу, а в шапке/подвале держите ссылки на /blog и /contacts.
На сайте консультанта доверие конвертируется в записи быстрее любых «фишек». Для этого не нужно усложнять дизайн — достаточно честной структуры и понятных юридических страниц.
Начните с простого блока «О себе»: актуальное фото (деловое, но живое), 5–7 строк о специализации, кому помогаете и в каких ситуациях вы сильнее всего. Добавьте 2–3 факта, которые подтверждают экспертность: стаж, методики, в каких форматах работаете.
Сертификаты и дипломы размещайте только если они действительно важны для выбора (например, психология, коучинг, финконсалтинг). Не нужно выкладывать всё — достаточно релевантного и читабельного.
Если есть интервью, статьи, выступления — оформите «Упоминания в медиа» коротким списком со ссылками.
Отзывы работают, когда им верят. Просите разрешение на публикацию, указывайте имя/инициалы и контекст (с чем пришёл человек), но не раскрывайте личные детали.
Хороший формат — «задача → процесс → результат» без обещаний в духе «гарантирую». Если вы в регулируемой сфере, добавьте дисклеймер: «Результаты индивидуальны».
Можно вынести в отдельные страницы /reviews или /cases.
FAQ снижает количество переписок и «неявок». Включите: как проходит первая встреча, длительность, цена и что входит, перенос/отмена, конфиденциальность, какие темы вы не берёте, что подготовить.
Короткие ответы по 2–4 предложения можно разместить на /faq.
Даже небольшому сайту обычно достаточно:
Пишите человеческим языком: какие данные собираете, зачем, где храните, как отозвать согласие и как связаться. Юридический раздел не должен пугать — он должен объяснять и защищать обе стороны.
Сайт консультанта — это не только витрина, но и место, где люди оставляют контакты и записываются на консультацию. Если формы ломаются, письма не доходят или сайт «падает», вы теряете заявки тихо и незаметно.
Базовая гигиена безопасности и стабильности решает это без сложных технических проектов.
Включите SSL (адрес должен открываться по https) — это защищает передачу данных в формах и повышает доверие.
Для админки и сервисов используйте сложные уникальные пароли и двухфакторную авторизацию. Доступы выдавайте по ролям: например, помощнику — только просмотр/обработка заявок, без прав менять настройки сайта и интеграции.
Спам в лид-формах перегружает почту и CRM и может привести к блокировкам отправки уведомлений.
Рабочий минимум:
Настройте автоматические бэкапы (ежедневно/еженедельно) и храните их не только на хостинге. Проверьте, что восстановление реально работает: один раз протестируйте развёртывание на копии.
Если вы разворачиваете сайт как приложение, особенно полезны «точки восстановления» (снапшоты) и быстрый откат после изменений — в TakProsto.AI это может закрывать задачу без отдельной инфраструктуры и ручных процедур.
Раз в неделю отправляйте тестовую заявку и тестовую запись в календаре: дошли ли уведомления, создалась ли встреча, корректны ли часовые пояса и напоминания.
Поймать сбой за 5 минут проще, чем разбираться с потерянными лидами через месяц.
Запуск — это не «поставили сайт и забыли», а короткий цикл: собрать минимально работающую версию, проверить путь клиента и начать улучшать по фактам (заявки, записи, вопросы).
День 1–2: финализируйте оффер и цены/пакеты, согласуйте тон и обещание результата.
День 3–5: соберите страницы (главная/услуги/о вас/контакты), добавьте кейсы или примеры работы, подготовьте ответы на частые возражения.
День 6–8: подключите лид-формы и календарь записи, настройте уведомления и сценарий после отправки (письмо/сообщение + «что дальше»).
День 9–11: проверьте аналитику (события «отправка формы», «запись»), протестируйте на телефоне.
День 12–14: мягкий запуск — 20–50 целевых людей (клиенты, коллеги, подписчики), соберите обратную связь и быстро исправьте.
Если вам важна скорость, на этапе прототипа удобно использовать режим планирования: сначала описать структуру и логику (страницы, формы, сценарии «Спасибо», интеграции), а затем быстро собрать рабочую версию. В TakProsto.AI это делается в формате диалога, а дальше можно развернуть проект на хостинге и при необходимости выгрузить исходный код.
Проверьте: тексты без «воды», понятный призыв к действию на каждой ключевой странице, формы отправляются и сохраняются, календарь показывает верное время и ограничения, работают цели/события аналитики, есть политика конфиденциальности и согласия, корректно отображается на мобильных.
Сделайте 2–3 A/B-идеи: заголовок первого экрана, формулировка кнопки («Записаться» vs «Получить план»), длина формы (2–3 поля vs расширенная).
Добавьте альтернативный оффер для «сомневающихся»: короткий созвон на 15 минут или чек-лист/гайд за контакт.
Раз в неделю: обновляйте отзывы/кейсы, проверяйте, что формы и календарь работают.
Раз в месяц: публикуйте 1–2 статьи с ответами на частые вопросы, уточняйте оффер по реальным запросам клиентов, освежайте примеры работ и результаты.
Сформулируйте одну ключевую цель на сайте (например, «запись на диагностическую консультацию») и под неё выстройте маршрут: страница услуги → аргументы доверия → понятный CTA → форма или календарь.
Вторичные цели (чек-лист, рассылка, вопрос в мессенджер) должны поддерживать ключевую, а не конкурировать с ней на каждом экране.
Обычно достаточно 1–2 сегментов на старте. Для каждого сегмента пропишите:
Дальше упакуйте услуги «в результат», а не «в процесс» — так проще сделать понятные страницы услуг.
Выберите главное действие на страницу (или даже на «экран»):
Остальные действия оставьте вторичными (в футере или ниже по странице), чтобы не снижать конверсию.
Лендинг подходит, если у вас 1–2 ключевые услуги и трафик ведёте на конкретное предложение: меньше отвлечений и проще тестировать конверсию.
Многостраничный сайт лучше, если услуг несколько, важны SEO, доверие и подробные разделы (о вас, кейсы, блог). Частый компромисс — компактный сайт на 5–7 страниц.
Минимальный набор:
Держите форму короткой и полезной:
Поле «Комментарий» лучше сделать необязательным. Чем меньше трения, тем выше шанс, что заявку отправят с телефона.
Под формой разместите понятное уведомление/чекбокс про согласие на обработку персональных данных и ссылку на политику, например: /privacy-policy.
Текст делайте человеческим: какие данные собираете, зачем, как связаться и как отозвать согласие. Это снижает тревогу и защищает обе стороны.
Сделайте разные типы встреч (например, 15 минут вводный звонок, 60 минут консультация, 90 минут разбор) — так клиент быстрее выбирает.
Настройте:
Минимально нужно два потока после отправки формы:
Добавьте метки лида: источник, услуга, статус (новый → в работе → записан → оплачен). Это помогает понять, что реально продаёт.
Достаточно отслеживать этапы воронки:
Раз в неделю делайте мини-ревизию: топ-страницы по заявкам, где просела конверсия, и одна гипотеза на улучшение (например, сократить поля формы или уточнить текст кнопки).
Если люди часто задают одни и те же вопросы — добавьте /faq.
