Как сделать сайт креативной студии со сторителлингом

Определяем цель сайта и главную историю

Сайт креативной студии не обязан «рассказывать всё». Он должен решать конкретные задачи: приводить понятные заявки, формировать доверие и быстро объяснять ваш подход. Если цель размыта, сторителлинг на сайте превращается в красивый, но бесполезный текст.

Что именно должен решить сайт

Сформулируйте 1–2 главные функции и одну второстепенную.

• Заявки: человек должен понять, с чем к вам приходят и как начать разговор (форма, бриф, контакты).
• Доверие: доказательства вместо обещаний — кейсы и проекты, цифры, отзывы, процесс.
• Объяснение подхода: чем вы отличаетесь и почему ваш метод снижает риски для клиента.

Когда приоритеты ясны, структура сайта студии и копирайтинг для студии становятся проще: вы точно знаете, какие блоки усиливать, а что можно убрать.

Кому вы продаёте: 2–3 аудитории и их вопросы

Выберите 2–3 ключевые аудитории (не больше) и выпишите их «вопросы на входе».

Например:

• Владелец бизнеса: «Сколько времени займёт? Какой будет результат? Мне точно это надо?»
• Маркетолог/продакт: «Как вы ведёте проект? Какие этапы? Как согласовываем?»
• Основатель стартапа: «Поможете с позиционированием? Можно быстро запустить MVP?»

Эти вопросы подскажут, какой акцент важнее в вашей визуальной истории и UX для творческих услуг.

Какая история главнее: «о нас», «о проектах» или «о методе»

Выберите один главный сюжет для Главной страницы:

• «О проектах» — если сильнее всего продаёт презентация портфолио и «до/после» в кейсах.
• «О методе» — если вы выигрываете процессом (исследования, стратегия, спринты).
• «О нас» — если решающим фактором становится команда, экспертиза и стиль.

Остальные истории остаются, но поддерживают выбранную, а не спорят с ней.

Метрики успеха (без магии цифр)

Чтобы понимать, что сайт работает, заранее выберите признаки успеха:

• качество входящих заявок (релевантность задач, бюджетный диапазон, заполненность брифа);
• конверсия ключевых действий (открыли кейс → дочитали → нажали «обсудить проект»);
• глубина просмотра портфолио и время на ключевых страницах;
• доля органического трафика (SEO для студии) и рост брендовых запросов.

С этой рамкой вы сможете решить, нужен ли вам лендинг или многостраничник, и какой сторителлинг на сайте действительно помогает продавать.

Формулируем позиционирование и тон общения

Позиционирование — это не «мы делаем креатив», а ясный ответ на вопрос, почему клиенту стоит поговорить именно с вами. Чем проще формулировка, тем легче ей доверять.

Одно предложение, которое держит весь сайт

Соберите «якорную фразу» по схеме: кто вы + что делаете + для кого + какой результат.

Примеры (подставьте своё):

• «Мы — креативная студия, которая делает брендинг и сайты для сервисных компаний, чтобы повышать узнаваемость и конверсию в заявки».
• «Мы помогаем локальным брендам упаковать продукт и запустить рекламные материалы, чтобы продажи росли без скидочной гонки».

Проверьте фразу: её можно произнести за 10–12 секунд, и после неё не хочется уточнять «а конкретнее?».

Тон голоса: уверенно и по‑человечески

Выбирайте подачу: короткие фразы, активные глаголы, минимум абстракций. Вместо «осуществляем комплексные решения» — «проводим аудит, предлагаем концепцию, делаем дизайн и запускаем». Уверенность — это конкретика, а не громкость.

3–5 опорных тезисов бренда

Эти тезисы будут повторяться на Главной, в услугах и кейсах (в формулировках, а не копипастом):

1. Принцип работы: «сначала смысл, потом визуал».
2. Критерий качества: «макеты проверяем на задачу: заявка/продажа/восприятие».
3. Стиль коммуникации: «говорим прямо, показываем черновики, фиксируем договорённости».
4. Процесс: «работаем спринтами: гипотеза → прототип → финал».
5. Граница ответственности: «не обещаем “вирусность”, обещаем управляемый результат и прозрачные метрики».

Запрещённые формулировки и клише

Составьте небольшой стоп‑лист и держите его под рукой:

• «индивидуальный подход» (замените на конкретику: что именно индивидуально)
• «команда профессионалов»
• «креативные решения под ключ»
• «мы лучшие на рынке»
• «уникальный дизайн» без доказательств
• «комплекс услуг полного цикла»

Так вы получите тон, который звучит уверенно, а позиционирование — которое можно проверить делом.

Выбираем структуру: лендинг или многостраничный сайт

Структура — это не «сколько страниц», а насколько быстро человек проходит путь от интереса к заявке. Для сайта креативной студии важнее всего сократить дистанцию между «увидел сильный проект» и «понял, как вы работаете и что делать дальше».

Разделы, которые нужны почти всегда

Даже если сайт небольшой, обычно без этих опорных страниц не обойтись:

• Главная — короткая история студии в одном экране: что делаете, для кого, какой результат даёте.
• Услуги — чёткие форматы работы, состав работ, сроки, диапазон бюджета или «как считать».
• Кейсы — сердце сайта: проекты, процесс, цифры, вывод.
• О студии — доверие: команда, принципы, как строите коммуникацию.
• Контакты — понятный следующий шаг: форма, мессенджеры, почта, бриф.

Если нужно быстро проверить спрос, можно начать с «Главная + Кейсы + Контакты» и потом дорастить до полноценной структуры.

Когда достаточно лендинга

Лендинг подходит, если:

• у вас 1–2 ключевые услуги и похожие запросы;
• портфолио компактное (например, 6–10 проектов) и вы готовы показывать его на одной странице;
• цель — быстро получать заявки на понятный продукт (брендинг‑пакет, сайт «под ключ», контент‑съёмка и т. п.).

В лендинге важно не перегрузить: один сюжет, один основной оффер, несколько сильных кейсов и один понятный CTA.

Когда нужен многостраничный сайт

Многостраничник лучше, если:

• услуги разные (например, брендинг, упаковка, веб, контент, стратегия) и у каждой — своя логика и примеры;
• кейсов много и вы хотите, чтобы их находили через поиск (в том числе по нишам);
• есть партнёры/тендеры, где важны подробные доказательства: процессы, команда, документы.

Часто оптимальный вариант — «компактный многостраничник»: 5–7 пунктов меню и отдельные страницы под самые сильные кейсы.

Навигация и пути пользователя

Держите меню в пределах 5–7 пунктов, а приоритет отдавайте кейсам: они продают лучше всего. Практичная логика:

Кейсы → Подход/О студии → Услуги → Контакты/Бриф.

Такой маршрут поддерживает естественный сценарий: «посмотреть кейсы → понять подход → оставить запрос». Если человек теряется, значит, структура не помогает истории — упростите и вынесите ключевые шаги выше по странице.

Собираем сюжет Главной страницы

Главная страница креативной студии — это не витрина «мы делаем красиво», а короткий, понятный рассказ: кому вы помогаете, что меняется после работы с вами и как человеку сделать следующий шаг. Если посетитель за 10–15 секунд не понимает, «я тут по адресу или нет», он уйдёт — даже при сильном дизайне.

Первый экран: ясность вместо общих фраз

Начните с конкретики: для кого, в чём помощь, какой результат. Избегайте формулировок уровня «команда профессионалов» и «создаём уникальные решения».

Хорошая структура первого экрана:

• Заголовок: «Помогаем [типу клиентов] запустить/обновить [тип продукта] так, чтобы [измеримый эффект]».
• Подзаголовок: 1–2 предложения про ваш подход (например, «через стратегию, дизайн и текст, которые складываются в цельную историю бренда»).
• Короткий маркер доверия: «10+ проектов в B2B», «работали с брендами из финтеха и образования» — только то, что можно проверить.

Сюжет на Главной: проблема → решение → доказательства → следующий шаг

Соберите страницу как последовательность:

1. Проблема клиента: что обычно не работает (например, «портфолио есть, а заявок нет»).

2. Решение: ваш метод в 3–4 шага без перегруза терминами (бриф → концепция → производство → запуск).

3. Доказательства: кейсы с цифрами и фактами, логотипы клиентов, отзывы с именами/должностями, награды — только проверяемые. Лучше 3 сильных примера, чем 12 «для количества».

4. Следующий шаг: что делать человеку прямо сейчас.

CTA‑кнопки: 1–2 действия и одинаковые формулировки

Выберите один основной CTA (например, «Заполнить бриф») и один запасной («Посмотреть кейсы»). Повторяйте эти формулировки по сайту без вариантов вроде «Оставить заявку/Связаться/Начать проект» — единый язык снижает трение. Если у вас есть отдельная страница с брифом, ведите на неё напрямую: /brief.

Делаем портфолио и кейсы, которые читают

Портфолио креативной студии часто превращается в «галерею картинок». Но заказчику важнее понять: с какой задачей вы столкнулись, как принимали решения и какой эффект это дало. Хороший кейс читается как короткая история — и помогает быстро сказать «давайте созвонимся».

Выбор работ: меньше, но сильнее

Лучше показать 6–10 проектов, которые вы готовы защищать на встрече: понятный вклад студии, измеримый результат (хотя бы качественный), узнаваемая задача. Длинный список из 40 работ обычно обесценивает сильные — человек не понимает, с чего начать, и уходит.

Для второстепенных задач сделайте «мини‑кейсы»: 3–5 экранов/слайдов с коротким описанием, ролью команды и итогом. Это поддержит масштаб, не перегружая чтение.

Шаблон кейса (можно копировать)

• Задача: что нужно было изменить/запустить и для кого.
• Контекст: почему это важно, в каких условиях принимались решения.
• Ограничения: сроки, бюджет, юридические рамки, бренд‑гайд, зависимость от подрядчиков.
• Процесс: ключевые шаги и точки выбора (2–5), без «мы много думали».
• Результат: что получилось и как это проявилось в реальности.
• Выводы: чему научились, что бы улучшили во второй итерации.

Как показывать результат без секретных данных

Если цифры и названия под NDA, показывайте до/после (структура, сценарий, визуальная система), артефакты (карта пути, moodboard, варианты концепций), прототипы/фрагменты (без закрытых экранов), а также формулируйте эффект словами: «сократили путь заявки с 5 шагов до 2», «убрали 12 точек сомнения в тексте».

В конце каждого кейса добавьте один понятный призыв: «Хотите похожий результат — заполните бриф» и ведите на /contact или /brief.

Описываем услуги так, чтобы было ясно, за что платят

Сильная страница услуг — это не перечень «делаем брендинг и сайты», а понятная система: что именно вы делаете, какой результат получает клиент и где заканчивается ваша ответственность. Чем меньше «магии» в формулировках, тем легче студии продавать дороже.

Пишите услуги через итог, а не через процесс

Вместо «разработка айдентики» покажите, что клиент заберёт с собой: набор логотипов, правила использования, палитра, типографика, примеры носителей, исходники и гайд. Добавьте границы: что включено, а что — отдельной задачей (например, «печать и производство не входят, можем порекомендовать подрядчиков»).

Хорошая формула карточки услуги:

• Для кого: кому подходит (стартап, локальный бизнес, продуктовая команда)
• Что делаем: 3–6 конкретных работ
• Итог: список артефактов, которые получает клиент
• Рамки: что не входит и какие ограничения по правкам

Выберите формат: пакеты или «конструктор»

Пакеты подходят, когда вы хотите упростить выбор. Например: «База / Стандарт / Полный». В каждом — разный объём (исследование, количество концепций, глубина проработки, сопровождение запуска).

Конструктор из этапов удобен, если проекты сильно разные. Вы показываете понятные блоки: бриф → исследование → концепция → дизайн → подготовка материалов → внедрение. Клиент видит, что можно начать с малого и расширяться.

FAQ снимает страхи быстрее, чем ещё один абзац

Добавьте короткие ответы на типовые вопросы:

• Сроки: от чего зависят и какие этапы занимают время
• Стоимость: что влияет на цену (объём, сроки, количество носителей)
• Что нужно от клиента: доступы, материалы, интервью, согласующий
• Коммуникация: как часто созвоны и где фиксируются решения

Как аккуратно говорить о цене

Рабочие варианты: «от / диапазон» или «после брифа».

Если пишете «после брифа», сразу объясните причины: «стоимость зависит от количества страниц/носителей, срочности и роли студии (только дизайн или ещё внедрение)». Так вы не прячете цену, а показываете, что считаете честно.

Если у вас есть отдельная страница про процесс и бриф — дайте ссылку вроде /brief, чтобы клиент мог подготовиться заранее.

Применяем сторителлинг: герои, конфликт, путь, финал

Сторителлинг на сайте креативной студии нужен не ради «красивого текста», а чтобы быстро объяснить ценность: что было до вас, что вы сделали и что изменилось для клиента. Хорошая история работает как мини‑доказательство — и помогает посетителю узнать себя.

Каркас истории: 4 роли, которые всегда понятны

Почти любой кейс можно собрать по одной схеме:

• Герой — клиент (и его аудитория). На сайте важно, чтобы герой был узнаваем: «онлайн‑школа, которая теряла заявки», «бренд с сильным продуктом, но слабой упаковкой».
• Конфликт — задача и ограничения. Не «хотели редизайн», а «конверсия падала, бюджет ограничен, сроки — две недели».
• Путь — ваш процесс и решения. Коротко: как вы думали, что проверяли, почему выбрали именно это.
• Финал — результат, который можно подтвердить: цифры, отзывы, изменения в восприятии.

Такой каркас снимает главный риск: история перестаёт быть абстрактной и начинает продавать услугу через конкретику.

Как сочетать эмоции и факты, чтобы вам верили

Эмоции привлекают внимание, факты удерживают доверие. Смешивайте их в каждом кейсе:

• Цитата клиента (1–2 предложения) — про боль и эффект.
• Цифры — рост заявок, снижение стоимости лида, сроки, охваты, NPS (даже 1–2 метрики уже помогают).
• Артефакты — фрагменты брифа, схема, кусок концепта, скриншоты «до/после», кадры с носителей.
• Контекст — что именно вы делали (не «провели исследование», а «провели 6 интервью и пересобрали навигацию»).

Уровни чтения: быстро на витрине, глубоко в кейсе

Посетители читают по‑разному, поэтому делайте два уровня:

• Карточка проекта: герой + конфликт + 1 решение + 1 результат (в 5–7 строк).
• Страница кейса: полный путь — от вводных и гипотез до итогов и выводов.

Так вы даёте быстрый ответ тем, кто выбирает «на бегу», и достаточно глубины тем, кто сравнивает подрядчиков внимательно.

Чего не делать: истории, которые утомляют и не убеждают

Слабый сторителлинг чаще всего выглядит так: «много текста, мало смысла». Избегайте:

• слишком длинных историй без выводов («что это доказало?»);
• описаний процесса без решений и причин («почему так, а не иначе?»);
• красоты без доказательств (нет цифр, артефактов, отзывов);
• абстрактных финалов вроде «клиент остался доволен» — лучше конкретный эффект.

Если сомневаетесь, задайте себе один вопрос: понятно ли из этой истории, за что платят и какой результат получат?

Выстраиваем визуальную систему и подачу

Визуальная система — это «грамматика» сайта: как устроены блоки, как звучит типографика, как работают цвета и изображения. Когда правила понятны, сторителлинг читается легко: посетитель не спотыкается о хаос, а движется по истории.

База: сетка, контраст и типографика

Начните с единой сетки и повторяемых модулей. Одинаковые поля, ширины колонок и ритм отступов создают ощущение порядка даже в смелом дизайне.

Контраст нужен не только «для красоты», а для управляемого внимания: заголовок — самый заметный, затем подзаголовок, затем текст и подписи. Не пытайтесь сделать всё одинаково выразительным.

Типографика должна быть читабельной на любом экране: понятные размеры, достаточная высота строки, ограничение длины строки (в среднем 60–80 знаков). Если используете акцентный шрифт, оставьте его для заголовков, а основной текст сделайте нейтральнее.

Медиаконтент, который поддерживает доверие

Фото команды и процессов работают лучше абстрактных картинок: это сразу отвечает на вопрос «кто вы и как вы делаете результат». Добавьте кадры с воркшопов, фрагменты прототипов, этапы производства, детали проектов в среде (например, на носителях, в интерфейсе, на упаковке).

Важно: подбирайте медиаконтент под смысл блока. В кейсе — доказательства и контекст, в разделе о подходе — процесс и метод, на Главной — 1–2 сильных «якорных» кадра, а не галерея ради галереи.

Микроанимации и видео — точечно и без тормозов

Микроанимации уместны там, где они помогают понять действие: подсветка кнопки, плавное раскрытие деталей, аккуратный переход между экранами кейса. Если анимация не добавляет ясности — убирайте.

Видео используйте как «тизер истории»: короткие ролики, автозапуск только без звука и не везде. Обязательно давайте постер‑кадр и следите, чтобы тяжёлые файлы не замедляли загрузку.

Единый стиль иллюстраций и иконок

Иконки и иллюстрации должны говорить одним голосом: одинаковая толщина линий, углы, уровень детализации, палитра. Тогда история выглядит цельно, а не как сборник разрозненных элементов из разных проектов.

Зафиксируйте правила в мини‑гайдлайне (цвета, шрифты, компоненты, примеры иконок) — это упростит дальнейшие обновления и сохранит характер сайта.

Проектируем конверсию: формы, бриф и контакты

Даже самый выразительный сторителлинг не сработает, если человеку непонятно, что делать дальше. Конверсия для креативной студии — это не «впихнуть форму везде», а мягко довести до первого шага: диалога.

Формы запроса: меньше полей — больше смысла

Форма должна отвечать на два вопроса: что от меня нужно и что я получу.

Оставьте минимум полей: имя, способ связи, короткое описание задачи. Остальное уточните в переписке.

Сразу покажите результат отправки: сообщение «Спасибо, ответим в течение X часов» + что будет дальше («пришлём уточняющие вопросы» / «предложим созвон»). Если есть очередь — лучше честно написать.

Бриф: короткий на сайте, полный — по ситуации

Не заставляйте заполнять большой бриф до знакомства. Сделайте короткую версию прямо на сайте (3–6 вопросов), а расширенную выдавайте:

• по ссылке после отправки формы (например, /brief)
• или после первого контакта, когда понятно, что проект «ваш»

Так вы снижаете порог входа и получаете первичную информацию без потери лидов.

Сценарии обращения: разные цели — разные кнопки

Под разные намерения нужны разные CTA:

• «Обсудить проект» — для тех, у кого ещё нет ТЗ
• «Запросить смету» — для тех, кто сравнивает подрядчиков
• «Назначить звонок» — для тех, кто готов к быстрому решению

Хорошая практика — вести эти сценарии на разные формы/поля, чтобы ответы были точнее.

Контакты: прозрачность и спокойствие

На странице контактов укажите время ответа, способы связи и кто отвечает (например, продюсер/менеджер проекта). Если есть офис — добавьте адрес и карту.

И не прячьте контакты: дайте ссылку в шапке и в конце ключевых страниц (например, кейсов и услуг).

Техническая основа: платформа, скорость и обновления

История и визуал могут быть идеальными, но если сайт медленный и его сложно обновлять, портфолио быстро «застынет». Техническую основу лучше выбирать не по моде, а по тому, как вы реально работаете: как часто добавляете кейсы, кто это делает и насколько важны спецфункции.

Выбор платформы: конструктор, CMS или статический сайт

Конструктор подходит, если вам нужно быстро запуститься, обновлять страницы без разработчика и не планируется сложная логика. Это хороший вариант для студии, которая часто меняет блоки, тестирует формулировки и выкладывает небольшие кейсы.

CMS (с админкой) уместна, когда у вас много проектов, нужны категории, фильтры, редакционные роли и понятный процесс публикации. Плюс — удобнее масштабироваться: добавлять новые типы страниц (например, «Услуги», «Кейсы», «Команда»), интеграции и формы.

Статический сайт — для максимальной скорости и контроля, когда обновления редкие или их делает разработчик/контент‑менеджер через репозиторий. Подходит студиям, где важна безупречная типографика, а структура редко меняется.

Отдельный сценарий — когда вы хотите быстро собрать рабочий прототип структуры (Главная/Услуги/Кейсы/Контакты), проверить логику и тексты, а уже потом «дотачивать» визуал. Здесь могут помочь vibe‑coding платформы вроде TakProsto.AI: вы описываете в чате структуру, компоненты и сценарии (CTA, формы, страницы кейсов), а платформа ускоряет сборку веб‑приложения и позволяет быстро итеративно менять контент. Это особенно удобно, если вы хотите тестировать разные первые экраны и порядок блоков без долгого цикла «дизайн → разработка → правки».

Кто будет обновлять сайт: роли и права

Сразу решите, кто отвечает за контент:

• редактор/аккаунт — пишет и собирает кейс;
• дизайнер — готовит изображения и обложки;
• администратор — публикует и следит за единым стилем.

Если обновляет не разработчик, выбирайте платформу, где добавление кейса похоже на заполнение формы, а не на «прыжок» по настройкам.

Скорость по умолчанию: адаптивность, изображения, кэш

Минимальный набор:

• адаптивная вёрстка и читаемая типографика на мобильных;
• оптимизированные изображения (WebP/AVIF), корректные размеры и «ленивая» загрузка;
• кэширование и сжатие, чтобы страницы открывались быстро даже при большом количестве визуала.

Контент‑процессы: шаблоны и чек‑лист публикации

Сделайте шаблон кейса: задача → роль студии → процесс → результат → цифры/ссылки → отзыв. Тогда сторителлинг будет стабильным, а проекты — сравнимыми.

И заведите короткий чек‑лист перед публикацией: обложка в нужных размерах, alt‑тексты, проверка на мобильных, корректные ссылки, форма/контакты работают, страница быстро грузится. Это экономит время и защищает качество на дистанции.

SEO, доступность и доверие без лишнего усложнения

Сторителлинг на сайте работает лучше, когда его легко найти в поиске, удобно читать и не страшно оставлять заявку. Хорошая новость: базовые вещи дают заметный эффект и не превращают проект в бесконечную «оптимизацию».

SEO‑основа: порядок в заголовках и ссылках

Начните с простого каркаса:

• Один H1 на страницу (кто вы и чем полезны), дальше — логичные H2/H3.
• Понятные URL без «page?id=123»: /uslugi/branding, /cases/kafe-rebranding.
• Мета‑заголовок и описание, которые отражают смысл страницы (не набор ключевых слов).
• Внутренние ссылки между кейсами: из кейса про упаковку ведите на релевантную услугу и на похожие проекты.

Практика: в конце каждого кейса добавьте блок «Похожие проекты» и «Что мы делали» со ссылками на /cases и /uslugi — это и полезно читателю, и помогает поиску понять структуру.

Страницы под запросы: не «всё обо всём», а конкретика

Если вы хотите получать органические обращения, делайте страницы под понятные намерения:

• отдельные услуги (брендинг, сайт, контент, иллюстрации);
• нишевые направления (например, «дизайн для ресторанов», «упаковка для косметики»);
• отраслевые кейсы (подборки проектов по индустрии).

Так посетитель быстрее находит «своё», а у вас появляется больше точек входа из поиска.

Доступность: чтобы вашу историю могли прочитать все

Проверьте три вещи: контраст текста и фона, alt‑тексты для ключевых изображений (особенно в кейсах), навигацию с клавиатуры (видимый фокус, понятный порядок табуляции). Это повышает качество UX и уменьшает потери на просмотре портфолио.

Доверие: минимум юридики, максимум спокойствия

Добавьте /privacy с политикой обработки данных и понятным описанием, какие данные собираете в форме. Если работаете с юрлицами или заключаете договоры, укажите реквизиты и способы связи на /contacts. Коротко, по делу — и конверсия обычно растёт.

Запуск и улучшения: аналитика и чек‑лист

Запуск сайта — это не «финал», а момент, когда у вас появляется измеримая история: что людям интересно, где они теряются, какие кейсы действительно продают. Если заранее настроить аналитику и простой цикл улучшений, сайт креативной студии будет становиться сильнее без постоянных переделок.

Минимальная аналитика, без которой улучшать нечего

Заранее определите ключевые действия, которые равны «прогрессу к заявке», и настройте события:

• клики по CTA (например, «Обсудить проект», «Запросить смету», «Скачать презентацию»);
• отправки форм (успешная отправка, ошибка, брошенная форма);
• просмотр кейсов: открытие страницы кейса, досмотр до ключевых блоков (результат/цифры/отзывы), клики «Следующий кейс»;
• клики по контактам: телефон, почта, мессенджер.

Так вы увидите не только «посещения», но и то, какие сцены вашего сторителлинга реально ведут к действию.

Что смотреть в отчётах

Ориентируйтесь на несколько понятных показателей:

• источники трафика: откуда приходят люди (поиск, рекомендации, рассылки, каталоги);
• глубина просмотра: сколько страниц и кейсов изучают перед заявкой;
• пути до заявки: типовой маршрут (Главная → кейс → услуги → форма) и места, где путь обрывается;
• разница по устройствам: часто на мобильных «падает» конверсия из‑за формы или тяжёлых медиа.

A/B‑идеи для аккуратных улучшений

Тестируйте не «всё сразу», а по одному изменению:

• формулировки и смысл первого экрана (обещание результата vs. описание процесса);
• порядок блоков (сразу кейсы vs. сначала подход/услуги);
• длина формы (3 поля vs. 6 полей) и наличие «быстрого контакта».

Важно: сравнивайте версии на одинаковом трафике и фиксируйте, что именно меняли.

Чек‑лист перед запуском

Перед тем как «открывать двери», пройдитесь по базовым пунктам:

• контент: нет заглушек, в кейсах есть задача/решение/результат, корректные контакты;
• адаптив: проверка ключевых страниц на мобильных и планшетах;
• скорость: тяжёлые видео/изображения оптимизированы;
• ошибки: битые ссылки, опечатки, корректные формы;
• 404: настроена понятная страница и путь назад к кейсам/контактам;
• фавикон и превью: аккуратные и узнаваемые в вкладках и при расшаривании.

После запуска назначьте регулярный ритм: раз в 2–4 недели смотреть отчёты и делать одно улучшение, которое сильнее всего сокращает путь до заявки.