Веб-приложение для небольшого цеха: как описать канбан-доску, партии и операции, собрать MVP через чат и вести журнал причин простоев.
Прежде чем делать веб-приложение для небольшого цеха, честно ответьте на один вопрос: где именно каждый день теряются деньги и нервы. Обычно это не «нехватка отчетов», а простые вещи: непонятно, на какой стадии заказ, кто его держит, почему станок стоит и успеете ли вы отгрузить вовремя.
Чаще всего болит три зоны. Первая - статусы заказов: звонки и переписки вместо одного взгляда на картину. Вторая - загрузка: люди заняты, но непонятно, чем именно и сколько осталось. Третья - простои и ожидания: материал не привезли, оснастка сломалась, нет наладчика, качество не прошло.
Дальше договоритесь, что вы считаете успехом. Не «сделать систему», а добиться изменений, которые заметны через 1-2 недели.
Разным людям нужна разная польза. Мастеру важна картинка по стадиям и быстрые причины простоев, чтобы снимать блокировки. Смене нужен простой ввод фактов без лишних полей, иначе данные будут «для галочки». Руководителю нужна сводка по узким местам и срокам, а не десятки таблиц.
Начинать стоит с доски стадий (Kanban), а не с «красивого интерфейса». Стадии - ваш общий язык. Если они названы криво или их слишком много, приложение начнет спорить с реальностью. Вместо 14 микроэтапов лучше оставить 5-7 понятных колонок вроде «В очереди», «В работе», «Ожидает материал», «Контроль качества», «Готово».
В первом релизе не пытайтесь собрать все данные мира. Избыточный учет убивает внедрение. Не заводите детальные нормы, если вы пока не уверены, как их считать. Не усложняйте роли и доступы до уровня «как на заводе». Не требуйте фото и документы на каждом шаге. Не вводите десятки справочников (коды, классификаторы, редкие причины) с первого дня.
Если собираете MVP через чат, начните с одной доски стадий и 3-4 сущностей. Когда люди привыкнут отмечать движение партий и коротко фиксировать простои, тогда добавляйте аналитику и «красоту». На TakProsto это обычно делается быстрее всего именно так: сначала минимальный рабочий контур, потом улучшения.
Kanban-доска нужна не для красоты, а чтобы все одинаково понимали, где сейчас заказ и что мешает ему двигаться. Если делаете веб-приложение для небольшого цеха, начните именно с доски: она задаст структуру экранов и данных.
Сначала соберите реальные стадии, которые у вас уже есть. Не «как должно быть», а как происходит на смене. Обычно цепочка начинается с принятия заказа и заканчивается отгрузкой, но внутри много нюансов. Для примера в небольшом цехе по металлообработке это может выглядеть так:
Отдельно выделите стадии ожидания. Они часто «съедают» больше времени, чем сама обработка, и именно там обычно возникают споры. Не смешивайте ожидание с работой, иначе вы потеряете причину задержки. Типовые колонки ожидания: «ждем материалы», «ремонт/поломка», «наладка», «ждем ОТК/мастера».
Дальше договоритесь о правилах переходов. У каждой колонки должно быть короткое условие: что считается «готово», а что еще «в работе». Например, операция считается завершенной, только если записан результат (количество годных, брак, время), а партия получила отметку контроля.
Чтобы правила не остались на словах, проверьте доску на последних заказах. Возьмите 3-5 закрытых заказов и «прокатите» их по колонкам как по фильму: где бы вы остановились и почему. Если один и тот же заказ приходится держать сразу в двух колонках, значит, стадия слишком широкая или непонятно, кто отвечает.
Хороший признак, что вы попали в точку: любой сотрудник за минуту отвечает на два вопроса без объяснений - где заказ сейчас и что нужно сделать, чтобы он ушел дальше.
Чтобы веб-приложение для небольшого цеха не превратилось в огромную таблицу, начните с пяти сущностей и простых связей между ними. Тогда вы сможете каждый день отвечать на главные вопросы: что делать сейчас, где застряло, кто работал и почему потеряли время.
Базовая логика обычно такая: заказ делится на партии, партия проходит несколько операций, операции выполняются в рамках смен, а любые потери времени фиксируются как простой (привязанный к операции или участку).
Лучше восемь полей, которые люди вносят каждый день, чем тридцать, которые всегда пустые.
Допустим, пришел заказ на 200 деталей к пятнице. Вы создаете заказ, а внутри две партии по 100 (так проще параллелить). Для каждой партии заводите операции: резка, сверловка, сборка. В смене оператор отмечает, что резка «в работе», и по завершении ставит факт. Если станок остановился на 25 минут из-за отсутствия инструмента, это отдельная запись простоя, привязанная к операции «резка».
Причины простоя лучше хранить как короткий справочник (5-10 пунктов) и дополнять его постепенно. Тогда статистика будет честной, а не из сотни разных формулировок.
Если собираете MVP через чат, такие сущности и поля удобно описать словами: что создается, что обязательно, что выбирается из списка и какие статусы меняются по кнопке.
В первом релизе важно не пытаться «оцифровать все». MVP должен отвечать на три вопроса каждый день: что сейчас в работе, где застряло, почему встало. Для небольшого цеха этот минимум дает быстрый эффект и не ломает привычный ритм.
Начните с мест, где мастер и смена проводят время:
Карточка партии должна открываться из доски в один клик. Чем меньше переходов по меню, тем выше шанс, что ей будут пользоваться.
Система учета не обязана быть умной, она обязана быть честной. Фиксируйте только то, что легко подтвердить на месте:
Эти события дают «скелет» истории партии: можно восстановить, где потеряли время и кто ждал кого.
Первые отчеты должны быть такими, чтобы их понимали без обучения. Обычно хватает трех:
«В работе сейчас» по стадиям, чтобы видеть нагрузку.
«Просрочки» (или «зависло дольше X часов/дней») по партиям.
«Простои по причинам» за смену/день, чтобы быстро увидеть повторяющиеся проблемы.
Не пытайтесь сразу считать KPI, OEE и «идеальные нормы». На старте важнее найти 2-3 главные причины потерь.
Правило простое: больше выбора из списка, меньше текста. Причины простоев, станки, операции, сотрудники, смены, стадии Kanban должны быть справочниками. Текст оставьте только для короткого комментария, когда «прочее».
Если собираете MVP через чат на TakProsto, попросите сделать на формах крупные кнопки действий: «Начать», «Остановить», «Передать», «Простой». Тогда ввод занимает секунды, и люди не воспринимают учет как бюрократию.
На потом обычно оставляют сложные нормы времени, интеграции с 1С/складом, автоматический расчет KPI, умные расписания, датчики и телеметрию. Сначала докажите, что базовая доска, карточка партии и журнал простоев дают пользу каждый день.
Идея простая: вы не «придумываете программу», а описываете реальную работу цеха человеческими словами. В TakProsto это делается через чат: вы задаете правила процесса, а платформа собирает рабочие экраны и логику.
Сначала перенесите в чат то, что вы уже нарисовали на бумаге: стадии Kanban и что считается переходом вперед. Пишите так, как вы говорите в цехе: «Пришла заготовка», «Поставили на резку», «ОТК», «Упаковка». Сразу уточните, что может идти параллельно, а что строго по очереди.
Дальше перечислите сущности и поля, которые должны быть в карточках. Не пытайтесь охватить все. Для MVP обычно хватает: заказ (клиент, срок), партия (количество, материал), операция (этап, исполнитель), смена (дата, бригада) и простой (причина, минуты).
Чтобы не утонуть в деталях, попросите платформу собрать прототип экранов и сразу проверьте логику переходов на одном примере. Например: заказ на 200 деталей, две партии по 100, операции «резка» и «сверловка». На каждом этапе должно быть понятно, что делать дальше и кто отвечает.
Если держать темп, разговор обычно сводится к пяти шагам:
Роли и права лучше проговорить сразу, иначе учет быстро превращается в спор. Оператору обычно достаточно: взять партию в работу, отметить операцию, указать простой. Мастеру нужно распределение по сменам и правка ошибок. Руководителю - просмотр отчетов и причин задержек.
Финальный тест делайте не «по кнопкам», а по жизни: один человек играет клиента и добавляет заказ, второй в смене выполняет операции, третий смотрит, что видит руководитель. После этого внесите мелкие правки (названия стадий, обязательные поля, автозаполнение смены) и только затем запускайте в реальную работу.
Журнал простоев нужен не для отчета, а чтобы быстро находить повторяющиеся потери времени и убирать их. В веб-приложении для небольшого цеха он работает только тогда, когда заполняется легко и одинаково всеми сменами.
Первое правило: список причин должен быть коротким и понятным с первого взгляда. Не делайте 30 пунктов и «прочее» на половину случаев. Лучше начать с 6-10 причин, а потом добавлять только те, которые реально встречаются каждую неделю.
Базовый набор, который обычно закрывает большинство ситуаций:
Чтобы записи были полезны, у каждой фиксации простоя должны быть несколько обязательных полей: операция (что делали), участок или станок (где), время начала и окончания (или длительность), причина и короткий комментарий. Комментарий не должен превращаться в сочинение: «ждали лист 2 мм, склад не привез» уже дает контекст.
Второе правило: фиксируйте простой сразу, а не в конце смены. Когда человек вспоминает вечером, он округляет время и путает причины. Помогает простое действие: кнопка «Стоп» на операции и выбор причины из списка за 5-10 секунд. Если собираете MVP через чат (например, в TakProsto), попросите сделать быстрый экран «Начать простой / Завершить простой» и автоподстановку участка и операции из текущей работы.
Пример: на участке резки смена видит, что нет задания на следующую партию. Оператор ставит простой «Нет задания», пишет «мастер не выдал маршрут», и через неделю становится видно, что это не единичный случай, а системная проблема планирования.
Чтобы данные не лежали мертвым грузом, смотрите простые срезы раз в неделю:
Если один срез дает спорные выводы, добавьте правило: комментарий обязателен только для топ-2 причин по времени или для простоев длиннее, например, 15 минут. Так журнал останется легким, а данные станут точнее.
Учет смен работает только тогда, когда понятно, кто вводит данные и зачем. Иначе любое веб-приложение для небольшого цеха быстро превращается в «еще одну таблицу», которую заполняют задним числом.
Роли лучше разделить просто и жестко. Оператор отмечает факт выполнения операции (старт или завершение, количество, брак, если есть). Мастер в конце смены подтверждает итог: выпуск, незавершенку и главные простои.
Чтобы закрытие смены занимало минуты, сделайте его коротким ритуалом. Не просите вводить «все на свете», только то, что влияет на план на завтра и на деньги:
Меньше кликов дают не «сложные интерфейсы», а заготовки. Помогают шаблоны операций (типовые времена, стандартные причины простоев), быстрые кнопки «Начал», «Закончил», «Пауза», и автоподстановка смены по времени.
Хороший тест: оператор должен уметь отметить операцию, не снимая перчаток надолго. Если действие требует больше 10-15 секунд, люди начнут пропускать записи.
Проблема «рисования статусов» решается правилами и простыми проверками, а не наказаниями. Например: операция не может быть «в работе» дольше смены без комментария; закрытие смены невозможно, если есть начатые операции без завершения; время простоя не может превышать длительность смены.
С комментариями будьте строги: пишите только то, что помогает следующей смене. Что именно сломалось, что уже попробовали, где лежит заготовка, кого ждать. Все остальное быстро превращается в мусор.
Пример: на токарном участке оператор нажал «Пауза», выбрал «Ожидание наладки» и указал 20 минут. Мастер при закрытии смены видит, что партия 24-017 застряла на операции «Токарная 2», и оставляет заметку: «Резец заменен, пробный проход ок, продолжать с детали 38». В TakProsto такие правила и формы удобно собрать через чат и быстро поправить, если цех меняет порядок работы.
Первая ошибка - сделать слишком сложную доску: 15 стадий, десятки статусов, отдельные правила для каждого станка. В итоге мастер и смена перестают обновлять карточки, потому что не уверены, что выбрать. Надежнее начать с 4-6 стадий, которые совпадают с реальными точками передачи работы.
Часто нет общего смысла у статусов вроде «в работе» и «готово». Для одного сотрудника «в работе» означает «заготовка на участке», для другого - «станок прямо сейчас режет». Тогда цифры по срокам и загрузке становятся спорными, и к ним быстро теряют доверие. Нужны простые критерии: что именно должно произойти, чтобы карточка перешла дальше.
Еще одна боль - причины простоев в свободном тексте. Сегодня пишут «нет материала», завтра «материал не привезли», послезавтра «ждем металл». Потом это невозможно нормально собрать и посчитать. Нужен короткий справочник причин и одно поле для комментария, если требуется пояснение.
Типовая путаница - смешать заказ и партию. Заказ - это что хочет клиент, а партия - сколько реально запускаете в производство (часто частями). Если это одно и то же, частичный выпуск теряется: на бумаге «не готово», хотя половину уже отгрузили.
Наконец, многие пытаются автоматизировать все сразу: склад, зарплату, ТОиР, контроль качества, интеграции, отчеты. В маленьком цехе это часто заканчивается тем, что ничего не приживается. Сначала нужен один понятный поток, который люди ведут каждый день.
Что обычно помогает избежать провала:
Практичный ориентир: если собираете MVP через чат (например, в TakProsto), начните с одной доски Kanban и одной формы фиксации простоя. Через неделю станет ясно, какие поля реально заполняют, а какие только мешают.
Перед тем как выпускать веб-приложение для небольшого цеха в реальную смену, проверьте не «красоту интерфейса», а то, как оно живет на полу производства. Если рабочие и мастер понимают, что нажимать и зачем, учет начнет работать.
Быстрый набор проверок, который обычно ловит 80% проблем еще до старта:
Небольшой тест перед запуском: дайте одному человеку из смены сделать типовой день в демо-режиме (2-3 заказа, один простой, одна передача между стадиями). Если он задает больше трех вопросов, упростите названия, уберите поля или добавьте подсказки.
Если собираете MVP через чат на TakProsto, эти проверки лучше фиксировать прямо в запросе: попросите экран смены, быстрые кнопки статусов и короткие формы. Тогда старт получится не «идеальным», а рабочим.
Если MVP уже работает и мастера реально отмечают операции и простои, дальше важно не «насыпать функций», а выбрать 2-3 улучшения, которые дадут понятный эффект. Для веб-приложения небольшого цеха обычно это скорость реакции на проблемы, предсказуемость сроков и меньше ручной переписки.
Удобная логика такая: сначала качество данных, потом планирование, потом аналитика.
Пример: после пилота вы замечаете, что 40% простоев отмечают как «ожидание материала». Следующий шаг - не графики, а правило: при выборе этой причины обязательно указать поставщика или номер накладной. Тогда данные становятся поводом для действия, а не просто статистикой.
Любое изменение Kanban-стадий и правил перехода ломает привычки людей. Поэтому вводите изменения как версию процесса: что поменяли, с какой даты и как трактовать старые записи.
Если собираете MVP в TakProsto, используйте planning mode, чтобы заранее описать новые стадии и поля, а затем внедряйте по шагам. Перед выпуском делайте снимок, чтобы при неудаче откатиться. Это особенно полезно, когда меняете статусы, добавляете обязательные поля или пересчитываете отчеты.
После пилота расширяйтесь не «на весь завод», а на ближайший похожий контур: вторую смену или второй участок. Сравните, где ввод данных проседает, и докрутите форму (меньше полей, больше подсказок), прежде чем масштабировать дальше.
Дальше решите вопрос размещения и доступа: где будет работать приложение, кто администрирует пользователей, нужен ли свой домен.
Если вам важно развивать систему без долгой разработки, TakProsto (takprosto.ai) позволяет быстро править формы и логику через чат, а при необходимости - сделать деплой, хостинг и экспорт исходников, чтобы дальше вести проект своей командой.
Начните с одной Kanban-доски стадий, которая отражает реальный ход заказа в цехе. Цель первого шага — чтобы любой заказ находился за 10 секунд и было ясно, что мешает ему двигаться дальше.
Оставьте 5–7 понятных колонок и называйте их так, как говорят в смене. Отдельно вынесите ожидания (например, материал, наладка, ОТК), иначе задержки будут «прятаться» внутри «в работе».
Договоритесь о простом условии для каждой колонки: что должно быть сделано, чтобы перевести карточку дальше. Затем «прокатите» по доске 3–5 закрытых заказов и посмотрите, где возникают остановки и двусмысленности.
Обычно достаточно пяти сущностей: заказ, партия, операция, смена и простой. Это дает понятную историю работ и отвечает на вопросы «что сейчас делаем», «где застряло» и «почему встало».
Делайте ставку на короткий обязательный набор полей, который реально заполняют каждый день. Лучше начать с клиента и срока у заказа, количества и текущей стадии у партии, исполнителя и статуса у операции, а детали и «идеальные нормы» добавить позже.
Обычно хватает трех экранов: Kanban-доска, карточка партии и журнал простоев. Если карточка партии открывается из доски в один клик и основные действия делаются за секунды, люди не будут «забывать» вести учет.
Фиксируйте только проверяемые события: старт и завершение операции, передачу на следующую стадию, простой с причиной и длительностью, смену исполнителя. Это создает честный «скелет» истории партии без лишней бюрократии.
Сделайте короткий справочник причин (примерно 6–10) и добавляйте новые только когда они реально повторяются. Важно фиксировать простой сразу на месте, иначе время округляют и причины путают, а статистика перестает помогать.
Разделите ответственность: оператор отмечает факты по операциям и простоям, мастер подтверждает итог смены и исправляет ошибки. Помогают простые правила, например запрет держать операцию «в работе» слишком долго без комментария и невозможность закрыть смену при незавершенных действиях.
Опишите в чате стадии, правила переходов и минимальные сущности с обязательными полями, затем попросите собрать прототип и прогоните реальный сценарий от заказа до отгрузки. В TakProsto удобно делать это итерациями: сначала минимальный рабочий контур, потом точечные улучшения, а изменения безопаснее вносить через planning mode со снимками и откатом.
